第3408章 快递断供,生死危机
消息在当天上午十点正式引爆了全网。
不需要任何媒体率先报道。
因为数以百万计的消费者同时发现,他们在拼好货上买的东西,发不了货了。
“下单三天了,商家一直不发货。
问客服就说物流系统异常。
这是什么意思?”
“我买的苹果手机说好今天送到的。
结果一查物流,压根就没揽件。”
“拼好货到底怎么回事?百亿补贴骗钱的吧?收了钱不发货是吧?”
微博上,“拼好货无法发货”的话题二十分钟就冲上了热搜榜首。
评论区一片骂声。
上午的互联网变成了一片修罗场。
那些刚刚在拼好货上“真香”过的用户,转头就开始疯狂输出:“我就知道拼好货不靠谱!便宜没好货!”
“退钱!立刻退钱!我要投诉到所有部门!”
“果然是LOW平台。骗完钱就跑是吧?”
舆论的转向速度快得吓人。
三天前还在喊真香的人。
三天后就在喊退钱。
消费者的记忆只有七秒。
但消费者的怒火可以烧一整年。
……
默苑总部,紧急作战室。
黄政站在大屏幕前,额头上全是汗。
“目前的情况是菜鸟切断了我们的电子面单接口。
三通一达因为系统不兼容,全部拒收我们的快件。
我们能用的只有顺风,但顺风的运力只能覆盖日均约八十万单。
而我们现在的日均订单量是八百四十万单。
缺口是百分之九十以上。”
在场的所有人都沉默了。
百分之九十的包裹发不出去。
这意味着什么?
意味着消费者大面积退单,商家大面积撤店,平台信誉崩塌。
好不容易建立起来的品牌信任,毁于一旦。
百亿补贴砸了一百个亿建起来的信任,可能在一周之内就会被消耗殆尽。
这就是马福报这一招的毒辣之处。
他不跟你打价格战。
他直接掐你的物流。
让你的商品变成一堆发不出去的库存。
让你的用户变成一群等不到货的暴民。
“还有一个更坏的消息。”黄政深吸一口气,“三通一达那边刚刚回话了。
中通和圆通的高管明确表示,他们接到了上面的压力。
阿狸系是他们最大的业务来源。
如果他们继续为拼好货服务,阿狸可能会对他们采取惩罚措施。”
“什么惩罚?”
“降低菜鸟系统的合作优先级。
解除部分地区的独家合同。
甚至可能直接从股权层面施压。
中通和圆通都有阿狸系资本的持股。”
陈默坐在主位上,一直没有开口。
他看着大屏幕上那个断崖式下跌的发货率曲线。
从百分之九十七已经跌到百分之四了。
“顺风那边什么情况?”他终于开口了。
黄政看了一眼数据:“顺风不受菜鸟系统控制,有自己独立的物流信息系统。
但顺风的单价高,而且运力有限。
就算我们把所有订单都走顺风,顺风也顶多再挤出五十万单的日处理能力。
加上现有的八十万单,最多一百三十万单。还是杯水车薪。”
“邮政呢?”
“邮政的速度太慢,平均送达时间五到七天。
而且邮政的电商包裹处理能力不强。
顶多补上一两百万单,但用户体验会大打折扣。”
陈默点了点头。
“所以现在能用的运力,顺风加邮政加上一些区域性小快递,大概能覆盖二百五十万单左右。
还有六百万单的缺口。”
“对。而且这还是乐观估计。”
陈默沉默了十秒钟。
会议室里安静得能听见空调的嗡嗡声。
所有人都在看着他。等着他说话。
然后他开口了。
“大家先别慌。这个局面,我早就想到了。”
黄政猛地抬起头。
“什么?”
陈默的表情很淡。
“你以为我不知道马福报手里有菜鸟这张牌?
你以为我砸一百个亿搞百亿补贴之前,没有想过他会掐我的物流?”
黄政张了张嘴,说不出话来。
菜鸟封锁这件事,不是意外,是必然。
上一世拼夕夕和阿狸之间也打过这一仗。
马福报做的每一件事,都跟上一世几乎一模一样。
二选一封杀也好,菜鸟断供也好,都是阿狸的标准操作手册里的东西。
所以陈默当然有后手了!
“我既然敢发起百亿补贴,就一定准备了后手。”
他拿起手机,打开了一个视频通话。
屏幕上出现了一个皮肤黝黑、穿着休闲衬衫的中年男人。
背景是一间堆满文件的办公室,墙上挂着一面红白相间的旗帜。
“老王,东西准备好了吗?”
对面的男人笑了笑,声音沉稳却带着一丝兴奋:“陈总,您要的东西,我准备了很久了。
就等您这句话。”
陈默对着镜头,嘴角微微翘起:“极兔快递,即日起正式进入大夏市场。”
……
极兔快递。
这是一家总部位于印国的快递公司。
创始人老王,原名王杰。
早年间在东南亚手机行业摸爬滚打,凭着一股子狠劲把某国产手机品牌做到了东南亚销量第一。
后来他离开手机行业,创办了极兔快递。
用三年时间,把极兔做成了东南亚最大的快递公司。
覆盖了整个东南亚地带!
每天处理的包裹量超过两千万件。
分拣中心遍布东南亚各大城市。
智能化水平不逊于大夏的任何一家头部快递公司。
而陈默早就暗中联系了他。
给了他一笔数十亿的投资。
让他提前在大夏布局。
建分拣中心,招快递员,搭系统,铺网点。
极兔已经在大夏悄悄建好了覆盖全国二十六个省的物流网络。
只是一直没有正式对外开放业务。
因为时机没到。
而现在……时机到了!
……
“极兔的大夏网络目前能覆盖多少日单量?”
老王翻了一下报告:“初始运力大概日均四百万单。
如果全力扩容,两周之内可以做到六百万单。三个月内突破一千万单没问题。”
“价格呢?”
“我按您的要求定的。起步价2.5元。比三通一达的平均价低百分之三十。”
“2.5元?”
黄政瞪大了眼睛。
三通一达的电商件均价在三块五到四块之间。
极兔直接打到了2.5?
这个价格,足以让所有商家疯狂。
陈默看着黄政的表情,淡淡地说:“上一世极兔进入大夏市场的时候,就是用价格战打的。它的成本控制能力极强,东南亚的运营经验让它的人效比极高。大夏的三通一达,在价格面前毫无还手之力。”
“而且极兔有一个最大的优势。”
“它不依赖菜鸟。”
“极兔有自己完整的物流信息系统。从下单到揽件到分拣到派送,全链路独立运行。马福报就算把菜鸟的大门焊死,也影响不到极兔的一根毛。”
黄政倒吸了一口凉气。
他终于明白了。
陈默不是临时抱佛脚。
他在两年前就已经预判到了今天的局面。
在百亿补贴启动之前。
在拼好货杀入五环内之前。
甚至在马福报发起第一次二选一封杀之前。
陈默就已经在东南亚埋好了这个后手。
极兔,就是他留给马福报的终极惊喜。
你掐我的物流?
好。
我自己建一个。
而且比你的还便宜。
……
当天下午。
拼好货平台发布了一条官方公告:“因合作伙伴技术调整,部分订单物流出现延迟。平台已紧急启动备用物流系统。所有受影响的订单将在48小时内恢复发货。对各位用户的不便深表歉意。”
同时。
极兔快递在大夏的官方微博账号,正式上线了第一条动态:“致所有商家朋友:极兔速递大夏区域服务正式启动。首月全场快件2.5元起。不限平台,不限品类。我们来了。”
评论区一片茫然。
“极兔是什么?没听过啊。”
“东南亚的快递公司?它也来大夏了?”
“2.5元?搞笑呢?三通一达最便宜也要三块五好吧?”
没有人当回事。
但陈默知道。
二十四小时之后。
所有人都会知道这个名字。
一休悦读(原:阅读宝)偷接口死m
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