第751章 领导决策

第751章  领导决策

    将重晖之前上交的报告简单复述一遍之后，南祝仁看著王老板的眼睛总结道。

    「当时我们是这个建议，现在我也依旧坚持这一点。」

    「同时，这也是身为EAP项目负责人，我唯一能够给您的建议。」

    现在，南祝仁「解释」完了。

    南祝仁其实也明白王老板之前为什么不会采纳项目组的报告，现在又为什么会对法务总监下达一点都不专业的命令。

    在《管理心理学》中，有名为【理性决策模型】的概念，这个概念一般用来描述理想状态下决策过程的理论框架。

    【理性决策模型】主张决策者应遵循系统化的逻辑步骤。当要做出决策的时候，决策者应当从准确界定问题开始，明确决策目标，列出所有可能方案，并基于完整的信息预判每个方案的后果，最终选择能够实现「效用最大化」的最优解。

    该模型强调决策的客观性、计算性及结果的最优性，被视为规范性的决策标杆。

    在学术上，【理性决策模型】又被称作【完美决策模型】，因为它在理论上排除了现实中的所有不确定性、时间压力和人性弱点，描绘了一种理想化的理性状态。

    然而，在社会上工作过的牛马，很少能够在领导身上看到这个模型的一丁点影子。

    甚至于钻研管理心理学的学者们，自己面对决策的时候也很少能够做出理性决策。

    因为【理性决策模型】的成立依赖于几个严格的假设，对决策者的要求也极高：

    一、其要求决策者对目标有完全一致的认识：

    二、其要求决策者能够获取与决策相关的所有准确的信息；

    三、其要求决策者有能力识别出所有可能的备选方案：

    四、其要求决策者具备强大的认知与计算能力来评估各方案的后果；

    五、其要求决策者决策的唯一标准是追求经济利益或效用的最大化，不受个人情感、

    道德或认知偏见的影响。

    对于以上五个条件，现实中的管理者基本不可能具备。  

    甚至能够具备一个两个，都算是少见的好领导了。多数所谓的领导是一个条件都没有。

    在现实中，决策者通常处于「有限理性状态」。毕竟人的认知能力有限，无法处理无限信息；现实环境又存在太多的不确定性与信息不对称，无法预知所有后果；且组织决策往往受时间、成本和政治因素制约。

    因此所谓的【理性决策模型】，更多时候只有学术作用。或者被决策者们挂起来当做榜样，以鞭策自己。

    针对理性模型的局限性，学者们又提出了【行政决策模型】。

    该模型主张：由于现实中的信息不完整、认知能力有限以及时间成本约束，管理者无法追求「最优解」，转而寻求「满意解」。

    多数情况下，决策者的决策过程会止步于找到一个能够满足基本标准、足够好的方案，而非穷尽所有可能。

    重点在于「满意」。

    因此【行政决策模型】又称【满意决策模型】。

    这个理论大概能够解释现实中为什么会有这么多令人绝望的领导了。

    比如眼前的王老板。

    此刻，法务总监、HR总监、陈砺舟三人看著南祝仁，瞳孔颤抖。

    自他们入职公司起，从来没有人面临王老板的决策做出这种应对。

    这年轻人不过也不仅仅是年轻的问题。毕竟南祝仁不是公司的正式员工，而是公司外聘团队的成员。

    因此有些话南祝仁可以说，而其他人是不能说的。

    但哪怕是作为外聘的团队，南祝仁刚刚的那一番「解释」也实在是太有种了。

    以及，还有一种虽然不是很肆意，但是仿佛更加居高临下的—畅快。

    一旁的法务总监扶了扶自己的眼镜，突然长长地吐出一口气。

    ——嘶一呼」

    而王老板，开始更加用力地深呼吸。

    他的额头已经变得和脖子一样红了。如果王老板的年龄比现在再大上十几岁，可能在场的众人都要考虑叫救护车的可能性了。

    「呵————哈————」

    但是紧接著，王老板居然强笑了两声。

    南祝仁可以看到对方的手掌一缩一紧，不是握拳，而像是要去掌控什么东西一样。

    换做一个路人，那么南祝仁现在估计要立刻召唤重晖了。

    不过王老板，毕竟是个坐在办公楼顶端的穿西装的人。

    虽然他的决策倾向很难评，但基本的养气功夫还是有一些的。

    他现在居然还能够咬著牙挽尊：「小南————果然还是太在乎你们专业的东西了。数据啊，报告啊什么的。」

    「年轻人啊————哈。」

    在说完这句话之后，王老板调整得很快。

    他脸上的红潮很快推下去，仅剩下脖子还有残留，说话的时候也不用再咬著牙了。

    不过王老板的沟通欲望乃至于决策欲望却没有减弱的趋势。

    没有再面对南祝仁，王老板重新把头转向了三个总监的方向。

    南祝仁其实可以猜到王老板接下来要说什么一——因为王老板现在的状态他很熟悉。

    虽然在具体的外观表现上有些出入，但王老板此刻状态的本质，南祝仁不久之前其实见过的。

    在师楚欣的身上。

    同样是遭遇了工作的重大变故，生活脱离掌控，并且在企图重新控制局势的时候再次失败。

    在这种情况下，对方的潜意识第一反应，就是去做熟悉的、自认为能够绝对掌控的事情，来缓解失控带来的焦虑。

    师楚欣的选择是向重晖求助。

    而王老板「总之，今天的情况大概就是这样了，大家也都知道接下来该干什么了。」

    在得到南祝仁的解释之后，王老板没有进行反驳，也没有进一步地发泄情绪。

    他在简单地以话题之外的东西一比如年龄、资历一一给自己挽尊之后，就转移话题o

    然后开始做今天的会议总结。

    「不过对于现在的情况，大家也不用太紧张，这四个客户虽然现在给了我们这种反馈，但应该也只是试探，说不定还有挽回的机会。」

    王老板的脸笑得僵硬：「而那个内奸，说不定也没有其他手段了，也没法再敲其他客

    户了。」

    这话不知道是他说给在场的三个总监听的，还是自己听的。

    「咱们的公司经营了这么多年，员工也都是辛辛苦苦陪我们一起走过来的。大家都是和家人一样的，虽然有个别的害群之马，但是也不要因为那个别人，就觉得身边都是风声鹤唳，把自己搞得四面楚歌了。」

    说这话的时候，王老板的视线往南祝仁的方向转了转，似乎是想要反驳南祝仁之前说的「隐患」。

    仅仅看这一段话，文化素养还是有的。

    但是联系上下文的话，矛盾的地方有点多。

    「不过虽然我们在心态上不要有压力，但是脑子里面的弦，该绷的还是要绷一下。」

    紧接著王老板又说出一句脑袋尖尖的话。

    经过几句比较生硬的铺垫之后，王老板似乎觉得谈话的节奏终于回到自己的手中了。

    他的表情生动起来：「我们还是要注意，不要让个别人的错误影响到其他人，以至于出现一些不该有的思想。」

    王老板像是一个关心家庭的大家长一样：「小宗，这方面你还是要抓抓紧，注意下面的思想动态。」

    HR总监一个激灵，下意识地称是。

    这个反应让王老板满意了。

    他彻底回到熟悉的节奏中：「但是如果真的有人被影响到了，去想一些不该想的东西————那就正好借著这一批的裁员，把他们一起清一清！」

    「他们不干，有的是人干！」

    这个时候王老板又不像是大家长了。

    「咱们最近不是又找了一批还在试用期的新人吗？他们都勤快忠诚，把他们转正，正好和公司一起发展，大家一起走向更好的明天，你们说对不对？」

    光是说还不够，王老板甚至开始手舞足蹈起来。

    南祝仁或许没有意识，但是三个总监都能够感觉到老板现在比平时要更加激动，肢体语言也更加夸张。

    「再说，员工上班，公司给平台、给培训、发工资，他们本该感恩！」

    「你看那些医院，新来的医生都是付费上班的。我觉得咱们也该这样，公司培养了他们，付出点代价理所当然！」

    办公室沉默。

    「当然你们肯定不一样。」

    王老板似乎还有一点点仅存的理智，临了还给了三位总监一把安抚。

    见大家都不说话，王老板也平和了下来。

    或许是觉得效果不错，毕竟平时公司蒸蒸日上的时候，每次他在会议中发表完高谈阔论，大家也都是这个反应。

    他刚刚心里被南祝仁引发出来的东西，现在也烟消云散了。

    「总之，就这么定了。」王老板拍板，开始做真正的总结，「老付，你负责法务方面的事情。这几天先收集证据，等砺舟那边结束之后，就准备起诉；砺舟，你牵头找内奸；

    小宗，你想几个方案，把底下员工的心态稳住。」

    「只要能度过这个难关，公司顺利上市，你们的股权激励—我做主，给你们加！」

    「到时候工资都无所谓了，咱们一起享福。」

    王老板最后再加了一句自己最熟悉的话。

    「至于小南王老板目光偏转，绷了绷表情：「或许你可以再想想————」

    咔办公室的门打开。

    法务总监率先踏出，紧接著是HR总监。

    这两人的脚步极快，就好像是身后有什么东西在追赶他们一样，很快就到了电梯口。

    按下按钮，看著头顶电梯显示屏的数字不断变化。

    「付哥。」趁著等电梯的间隙，年龄相对较小的HR总监忍不住出声，「这个事情————

    你打算怎么处理？」

    「听老板的。」法务总监言简意赅，甚至没有偏头。

    这话实在是正确到不行了，一下子把HR总监的其他话都堵了回去。

    「付哥，我的意思是————」HR总监忍不住再开口，但是没等到她说什么，目光突然被一边吸引。

    「他们在说什么呢？」

    顺著HR总监的目光看过去，在关上老板办公室的门之后，南祝仁没有第一时间离开，而是小声和陈砺舟说著什么。

    如果是换做平时，HR总监可能不会这么轻易地就被边上发生的事情吸引。

    法务总监却是目不斜视：「你要不去问问他们？」

    这下HR总监听出里面毫不掩饰的敷衍味道了。没等她说什么，面前的电梯已经发出「叮」的一声，直直打开。

    法务总监跨步进去，看著脚下不动的HR总监，出于职场礼仪歪歪头。

    「我去问问陈哥和小南在说什么。」HR总监语气生硬道，脚下却既没有进电梯，也没有往南祝仁他们的方向走。

    那就没什么好说的了。

    法务总监按下电梯楼层按钮，面无表情地看著电梯门缓缓关闭，面无表情地看著显示屏内的楼层数字再次变化。

    等「叮」的一声再次响起的时候，他几乎是第一时间迈步走出。

    「付哥。」

    「总监。」

    「领导好。」

    法务部的办公区依旧是那副又松又紧的模样，唯有在看到总监到来的时候才稍稍规矩一些，响起一片问好。

    法务总监像是什么都没有发生一样，淡笑著用平时的表情一一回应这些问好。

    等到了门口，看到红镜框和新来的实习生的时候，他嘴角的弧度才稍微高了一点。

    一咔。

    回到办公室，红镜框第一时间跟了进来，好像有什么话要说。

    「姐夫————」

    「你先出去，我有个重要的电话要打，有什么事一会再说。」

    锁上门，法务总监长吸一口气，掏出自己的手机。

    嘟—嘟—嘟「喂，夏哥吗？对，我，小付。」

    「是，是，小夏前两天已经入职了。年轻人做事情很认真，一眼就能看出和夏哥你是一家人。」

    「对了夏哥，我打这个电话主要是问问，你之前说的那个公司————」

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