第1165章 两家店的不同之处
“难怪这家店能做得这么好，原来背后有苏老板操持！”
听完众人的解释，苏远只是浅浅一笑，神情并没有显出多少得意。
“我不过是尽量站在大家的立场上，把该做的事情做好而已。”他顿了顿，又看向巴伦和凯文，“对了，两位在这里待了一会儿，感觉如何？有没有发现什么值得学习的地方？”
说到这里，苏远的目光在两人身上停了片刻，语气依旧平和，却像是早已看穿了一切。
“如果我没猜错，你们开的店应该就在附近，叫宋氏足疗店吧？我刚才经过的时候，正好留意了一眼。店里似乎没什么客人。”
“想来巴伦先生和凯文先生今天特意过来，应该也是想弄明白，我们这边为什么总是这么热闹，对不对？”
苏远的话毫不留情地戳破了两人的来意。
巴伦和凯文脸上的表情顿时僵住，尴尬得恨不得当场找条缝钻进去。
原本他们还想着悄悄观察一番，谁知苏远早就把事情看得清清楚楚，甚至当着这么多人的面直接说了出来。
周围的客人听见这番话，目光也纷纷落到了他们身上。很快，低低的议论声便在人群中响起。
“我之前还以为他们是来做足疗的，没想到竟然是附近店里的老板，专门跑来打听人家的经营办法。”
“开店做生意，靠自己的本事不行吗？非得盯着别人家学，这也太难看了吧。”
“就是。既然自己生意做得不怎么样，就该回去想想办法，哪有跑到人家店里来探听经验的道理？”
“脸皮可真够厚的，都被当面说出来了，还站在这儿不走呢！”
大家说话的声音虽然不算大，可巴伦和凯文就站在旁边，每一句都听得清清楚楚。
两人的脸色越来越难看，想解释，却又不知该从何说起。
苏远看了看巴伦，唇边浮起一抹笑意。
“既然来了，你也算是我的熟人。到了我的店里，总不能让你白跑一趟。”他转头吩咐道，“我给你安排一位技师，好好体验一下我们这里的服务。”
说完，苏远朝管程递了个眼色。
管程马上明白了他的意思，转身便去安排。
他特意叫来了店里手劲最大、手法也最扎实的一位技师，准备亲自为巴伦服务。
此时的巴伦还沉浸在难堪之中，脑袋里乱成一团，苏远刚才说了什么，他根本没听进去多少。
直到管程走到跟前，客气地招呼道：
“巴伦先生，您这边请。”
巴伦这才回过神来。
管程又看向凯文：“凯文先生，您要不要也一起过去？”
凯文立刻摇了摇头，勉强挤出一个笑容。
“我就留在这里等巴伦先生吧。”
两人刚才已经被周围的人指指点点了。
要是这会儿再一起去享受服务，旁人还不知道会怎么议论他们。
与其继续成为众人注目的对象，凯文宁愿在这里等着。
苏远轻轻笑了两声，似乎并不打算让他就这么躲过去。
“凯文先生也一起吧。既然都到店里来了，就当是我送给你们的一份招待，不必客气。”
“况且，你们不正好想了解我们店里的情况吗？不如跟巴伦先生一同过去看看。技师的手法和服务方式，和你们那边究竟有什么不同，亲身体验一下，总比站在这里猜要清楚得多。”
他语气轻松，像是在热情地招待客人，可话里话外的意思却再明白不过：既然是来考察的，那就大大方方地看个明白。
凯文这下总算彻底领教了苏远的手段。
苏远看起来像是没把他们的小心思放在心上，甚至还主动招待他们，可实际上，早已把局面安排得妥妥当当。
两人刚进门时的一举一动，恐怕都没有逃过他的眼睛。
凯文心里不由得生出几分佩服。能够把事情处理得这样周全，显然不是只靠运气就能做到的。
苏远不仅看得准，反应也快，知道什么时候该把话挑明，什么时候又该给人留个台阶。
见凯文迟迟没有开口，苏远挑了挑眉，半开玩笑地问道：
“怎么，凯文先生一直不说话，是觉得我对你们太客气了？”
凯文轻咳一声，赶紧解释道：“苏老板，您就别拿我开玩笑了。我和巴伦先生确实很好奇，为什么这座城市里其他足疗店的生意都不太理想，偏偏您这里一直这么红火。”
“我们只是想过来看看情况，弄清楚其中的原因，真的没有别的想法。”
苏远抱起双臂，神色仍旧淡然。
“那你现在看明白了吗？知道我们的生意为什么能做得这么好吗？”
凯文点了点头，语气里多了几分真诚。
“明白了。苏老板，您确实很会做生意。要是换成我来经营，恐怕怎么也做不到这个程度。”
从进门开始，凯文就已经察觉到这里和宋涛的店有不少不同。
店里的安排、员工的态度，还有顾客进门后受到的招待，全都让人感觉更周到、更细致。
在他看来，这家店的服务水平确实称得上出众。
许多看起来不起眼的环节，都处理得恰到好处。
客人刚进来，就有人主动招呼；遇到需求，也有人及时回应，整个过程让人觉得舒心自在。
这种服务不是嘴上说几句客气话就能做到的，而是每个细节都得跟上。
要是让宋涛像管程这样对待客人，只怕他未必愿意放低姿态，耐心地把每件小事都做好。
单是这一点，就足以看出两家店之间的差距。
更何况，服务之外，还有不少经营上的细节。
客人为什么愿意进门，又为什么愿意再来，绝不只是靠一句宣传就能解释清楚。
凯文越看越觉得，苏远这家店能有如今的生意，背后显然下了不少功夫。
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