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第 293 章 摩托罗拉的未来


联想总部大楼,陆尧的办公室里,白板上画着一张联想产品体系的架构图。

最底层是PC业务,写着“全球市场份额24%,出货量第一”,旁边标注着“现金流引擎”。

往上一层是手机业务,写着“全球份额不到3%”,旁边打了一个问号。

再往上,是平板、智能家居、IoT设备,大部分还只有名字,没有数字。

“杨总,你看这张图,”陆尧说,“PC是我们的底盘,全球每卖出四台电脑,就有一台是联想的。

但这个底盘上,只停着PC,手机、平板、IoT设备,都停在别的地方。”

杨元庆站在白板前,手里端着一杯咖啡。他看了那张图很久,然后说:“你想用PC的渠道来卖手机。”

“对。”陆尧在架构图上画了一条线,从PC层直通手机层,“联想在全球有超过一万家门店,覆盖一百六十多个国家和地区。

这些门店卖PC、卖配件、卖服务。如果我们在这些门店里增加一个手机专区,把联想手机和摩托罗拉摆进去,用户买电脑的时候会看到手机。”

杨元庆放下咖啡杯:“联想的PC渠道大部分是To  B和经销商体系,跟手机渠道的逻辑不一样。

手机需要的是零售门店、导购培训、促销活动,这些我们目前的PC渠道并不擅长。”

“所以我们要改。”陆尧说,“从下个月开始,全国所有联想PC门店的店长都要接受一轮手机销售培训。

培训内容包括手机产品知识、销售话术、售后流程,培训考核不通过的门店,暂停手机铺货资格。”

他转向手机业务负责人:“摩托罗拉品牌,从今天起停掉所有新品规划。”

会议室里安静了几秒。

手机业务负责人抬起头,脸上带着确认的表情:“陆总,摩托罗拉是联想手机在海外市场的主力品牌,尤其是拉美和北美,如果停掉,海外市场份额会受影响。”

“我知道。”陆尧说,“但摩托罗拉的品牌溢价正在消失,它曾经是高端手机的代表,但过去四年里,摩托罗拉在联想手里没有做出一款真正的高端产品。

模块化手机叫好不叫座,Z系列销量惨淡,Moto  G系列在低端市场被小米和OPPO挤压。

与其继续用摩托罗拉的品牌在低端市场挣扎,不如集中资源做一个新品牌。”

他在白板上写下两个字:“Think。”

“Think。”陆尧重复了一遍,“联想有ThinkPad,全球商务人士最信任的笔记本品牌。

ThinkPad的核心是什么?可靠、耐用、专业。

如果联想做一款手机叫ThinkPhone,定位商务旗舰,直接对标苹果的iPhone  Pro系列,用户会怎么想?”

杨元庆盯着那两个字看了几秒:“ThinkPhone!用ThinkPad的品牌资产来背书手机。”

“对。”陆尧说,“ThinkPad的用户群和iPhone的用户群高度重叠——商务人士、企业高管、专业人士。

这些人对价格不敏感,对品质和可靠性极度敏感。

ThinkPhone的第一款产品,不做中端,不做性价比,直接做高端。

定价对标iPhone,配置对标iPhone,品质标准对标iPhone。”

他翻开面前的一份文件:“第一款ThinkPhone的定位是折叠屏。,展开是一块八英寸的平板,折叠起来是一部正常的手机。

铰链、屏幕、系统全部自研或深度定制。

芯片用高通最新的旗舰平台。发布时间定在明年二月底,MWC巴塞罗那。”

会议室里的气氛变了。

折叠屏手机在2018年底还是一个新鲜概念,三星和华为都在研发,但还没有正式发布。

如果联想能抢先一步,在MWC上推出全球第一款量产的折叠屏手机,那将是联想手机业务过去五年来最大的一次品牌曝光。

“折叠屏的铰链和屏幕供应链能搞定吗?”杨元庆问。

“铰链我在谈一家韩国供应商,屏幕在京东方和三星之间选。”陆尧说,“关键是系统适配。

折叠屏的交互逻辑跟普通手机完全不同,展开和折叠两种状态下,用户界面要能无缝切换。这件事,交给倪院士的OS团队。”

他看向倪光南。

倪光南坐在会议桌的另一端,面前摊着一份折叠屏交互设计的草图,是他和OS团队过去两周赶出来的。

他抬起头,说了一句:“折叠屏的系统适配,我们在做,但有一个前提——用户界面必须全部重写。不能再套公版安卓的壳。”

陆尧点头:“全部重写,倪院士,你牵头。”

会议结束之后,杨元庆没有马上离开。他走到陆尧身边,低声说了一句:“ThinkPhone这个品牌,你确定要这么叫?”

“为什么这么问?”

“ThinkPad是联想花了十几年才做起来的品牌,如果ThinkPhone做砸了,会连累ThinkPad的口碑。”

陆尧看着他:“杨总,你觉得我们现在做的手机,有品牌吗?”

杨元庆没有回答。

“联想手机在过去四年里换了三个品牌策略,从Lenovo到Moto到ZUK再回到Moto,每一次换品牌都消耗了用户的信任。”

陆尧说,“ThinkPhone是我们最后一次机会,做成了,联想手机就有了一个真正的高端品牌。做砸了,那至少我们试过了。”

杨元庆沉默了几秒,然后说:“我明白了。”

当天下午,联想集团发布了一份内部通知。通知的核心内容只有三条:第一,联想手机品牌全面整合,摩托罗拉品牌停止新品规划,海外市场逐步收缩至拉美和北美;

第二,成立ThinkPhone产品线,定位高端商务旗舰,首款产品为折叠屏手机,目标发布时间为2019年2月MWC;

第三,全国联想PC门店启动手机销售培训,三个月内完成全覆盖。

这份通知在联想内部引发了比上一次更大的震动。

有人在论坛上发了一条帖子,标题是“ThinkPhone?联想疯了还是陆尧疯了?”

帖子下面跟了几百条回复。有人翻出了ThinkPad的历史,从1992年第一台ThinkPad  700C讲到2005年联想收购IBM  PC业务,分析ThinkPad的品牌资产到底能不能迁移到手机上。

也有人翻出了联想手机过去十年每一次失败的品牌策略,逐条对比,结论是“ThinkPhone可能是最后一次机会,也可能是最后一次笑话”。

陆尧看到了那条帖子。他把帖子转发给了倪光南,附了一句话:“倪院士,你觉得ThinkPhone这个名字怎么样?”

倪光南回得很快:“ThinkPad是我在联想做的第一件事,1992年那台700C的键盘手感,是我跟团队调了三个月才定下来的。

如果ThinkPhone能做出一半的质感,它就赢了。”

陆尧看着那行字,没有回复。

他把手机放在桌上,站起来走到窗前。

窗外的中关村在午后的光线下铺展开来,联想控股和联想集团的两栋大楼在灰蓝色的天幕下并排矗立着,中间隔着一条街,但玻璃幕墙的反光让它们看起来像是连在一起的。


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