第135章 思路不对
“哦?那你说说,是什么原因,让君临天下这样的项目卖成这样?”我也平静的说道。
“我觉得问题有以下几点,第一,我们的置业顾问态度有问题,这是我在营销现场看到的,他们对待客户根本就不够热情。这点很重要,直接影响到客户的购买热情。第二,我们的优惠架构的不到位,现在的价格对于我们的客户来说,还是有点高了,如果能再释放一点优惠,降降价,销售肯定就上去了。第三,虽然这两个礼拜的业绩不尽如人意,可是这并不能直接就说明我们的营销思路有问题,我们要考虑到一个广告投放效应传播时间的问题,我们全新的营销广告才打出去两个多礼拜,时间还不够长。如果再等一等,可能就会有效果。”孟熙媛说道。
张总听了好像有些满意孟熙媛的说法,这毕竟也是给他自己的错误找了一个台阶儿下,不至于那么难看。
我心里暗说,这张总可真是一棒槌,自己作为营销总监,项目都卖成这吊样了,居然还顾着自己的颜面,如果现在还顾及这些,听孟熙媛的,再等几个礼拜,他顾及的恐怕就不是颜面而是乌纱帽了。
“那我说几句。”我说道,“就针对你所说的这几点,第一,你所谓的置业顾问的态度问题,这属于营销口上的事,在我们接项目之前,他们一直就是这样,就算他们的态度有问题,为什么之前的销售业绩还算可观?”
我刚说完,甲方那边一个小伙子就立刻表示赞同,他大概是主管置业顾问的,我注意到刚才孟熙媛把销售问题归结在置业顾问态度上的时候,他的脸色就很不好看,因为毕竟张总在那,不好直说,这会儿我带头反驳,他便正好借势站了出来。
“我认为我们置业顾问的态度是没有任何问题的,我们每周都会对职业顾问进行培训,尤其是对待客户的热情问题,更是我每次例会强调的重点。”他说道。
我向他点了点头,“我接着说,如果你认为是他们的态度有问题,请问你有没有做过客户调查?他们拒绝购买的抗性是来自于置业顾问的态度问题?”
孟熙媛被我问住,但仍然强词夺理,道,“这……就算我去调查,人家也不会当时就告诉我是置业顾问的态度问题吧。”
“好,就算是这样,那我们接着说你的第二条,价格问题,我告诉你,君临天下在北海区板块的价格已经算得上是中端了,你要是再降价,那就直接滑落到低端盘去了,你们之前已经有过降价,现在再次降价,客户的第一直觉就是你们的项目出了问题,因为只有有问题的商品才会一再降价,譬如滞销,或者将要过期的产品。所以,你要是再降价,我可以很负责任的告诉你,接下来一套都卖不出去,因为客户只会观望,认为你会再次降价。”我说道。
我说完,在场的包括孟熙媛都哑口无言,只有张总,笑着说道,“江总,你这个说的会不会有点太过于夸张了。”
我丝毫没有客气,说道,“张总,如果您不信,咱们可以试一试。”
张总没想到我这么不给面子,脸上立刻就不好看了。
刘总一个劲儿的给我使眼色,暗暗着急,任婉君则直接写了一个大大的帅字给我,后面还不忘加一个偌大的感叹号。
“我接着说,第三,至于你所说的广告效应问题,那根本就是瞎说,如果说路牌户外大牌这些广告两个礼拜还没达到广告效应还可以理解,可我记得咱们这次的广告重点在电台电视和微信大,这些可都是时效性相当高的广告媒介,现在没有效果,以后就更不可能有效果。”我说道。
所有人都不说话了,甲方的人也交头接耳,窃窃私语。
张总脸上挂不住了,说道,“那江总,我倒是想听听你的思路,现在这种状况,你觉得问题在哪?”
“我早就说过了,问题就在于咱们开始的营销思路就不对,项目定位也不对,我们的项目,除了君临天下这个案名听起来是高端盘,但实际的价值根本支撑不起来高端楼盘的形象,你打高端盘只能不伦不类,客户是不会买账的。”我说道。
“那你说应该怎么办?”孟熙媛说道。
“这还用说?病从根儿上找,尽快调整营销思路,撤换户外和其他广告,重新定位重新打广告,这才是关键。”我说道。
“为什么你总是天真的以为几句广告就能卖出房子?”孟熙媛不服气的说道。
“你不天真,可不是一样没卖出去吗?”我反驳道。
“江总,你说几点意见有一部分我倒是认可的,可是现在不是置气的时候,现在是要想办法解决问题的时候。”张总说道。
“张总,我并没有置气。”我说道,“我说的就是解决问题的办法,除此之外,没有别的办法。”
“好,那你有没有想过,前期这些广告我们已经投入了将近一百万的资金,这要是再换,里外里就得两百万,你让我怎么跟上面交代?”张总说道。
“有了错误,就得及时改正,要不然再往后拖就是亡羊补牢了。”我说道。
我刚说完,刘总彻底崩溃。
但我没有在意,继续说道,“说白了,张总,两百万的广告费是不少,但对于一个地产项目来说,我并不认为这是什么问题,一个起势活动有时候都不止这个数,您说对不对?”
“你张口就是两百万,万一你换了广告,还是卖不出去呢?我根本就不相信这是广告的原因,指望一句广告卖房子,真是可笑。”孟熙媛说道。
我实在懒得跟她计较。
当然,最后的决断权还是在张总那里,他抽了根烟,思索了一下,说道,“我觉得是这样,这一百万的广告费毕竟不是个小数目,暂时就先听孟小姐的,根据孟小姐的几点意见进行更正,再过一个礼拜,看看效果再说。”
孟熙媛带着胜利的笑容,十分得意的看了我一眼。
“你怎么回事呀江成?”
散会后,张总他们一走,刘总就冲到我的办公室里来责备我。
“我怎么了?”
“你说你怎么了?”
“你让我帮着解决君临天下的营销问题,我在会上可是发言了,而且说的很详细呀,他们仍然执迷不悟,那我就没有办法了。”我说道。
“就算是这样,你就不能说的委婉一点?人家毕竟是甲方的营销总监,你这么说让人家怎么下的了台?”刘总说道,“我发现你现在怎么一点儿情商都没有。”
“刘总,我并不是没有情商,对张总这种甲方领导,你就得一次让他知道自己错了。要不他下次还是不听你的,到时候吃亏的是咱们。至于你说的下不下的了台的问题,那他如果连这点分辨能力都没有,下次就不是下不了台,而是该下台了。”我说道。
“你真是要气死我!”刘总说道。
“我都这么说了,你看他不是仍然坚持不改吗?你要是说的再客气点,他更不可能。”我说道。
“万一这个礼拜销售上去了呢?”刘总说道,“万一这种情况,你到时候怎么跟人家交代?你好歹算是公司领导呀。”
“刘总,你好歹也是在这圈里混了这么多年,这点难道你都看不出来?就这种降价法,客户只会观望,绝不会购买,退一步讲,如果真是这样,我错了就要承担后果,我可不像他,错了还要强弩。”我说道,“我之前早就跟孟熙媛说好了,如果她们真能业绩斐然,那我就此隐退,以后我不光不在咱们公司干了,连地产圈我都不涉足。”
“胡闹!”刘总气呼呼的转身而去。
过了一会儿他又回来了,“你好好准备一下,我看孟熙媛他们够呛,下礼拜估计销售还是不行。到时候你就上,那时候你可不能不行啊。”
“你放心吧,我早就准备好了。”我说道。
他这才离去。
他前脚刚走,任婉君就进来了,一进来就笑眯眯的对我说,“江总,今天可是太帅了啊!我还从来没有见你这么帅过!张总让你给驳的一愣一愣的,话都说不出来!”
“那又能怎么样?”我苦笑道,“人家不照样没采纳我的意见,仍然坚持他们那套去了,你没看孟熙媛有多得意。”
“你管他们干吗?他们那是强弩之末,秋后的蚂蚱,蹦跶不了几天了。”任婉君说道,“笑到最后的,肯定还是咱们。”
“你确定吗?这个案子,你怎么看?”
“这还用看吗?”任婉君说道,“稍微做一下项目的客群分析,就会发现,购买这个项目的客群都是来自于市郊地区,或者外地客户,他们本身就对产品比较观望,他们这么一降价,不光其他的客户暂时不买了,之前买了的客户,都得闹起事来。”
我点点头,对于任婉君的成长感到满意,她甚至比我当初成长的还要快,现在已经可以一眼看出项目的症结所在了。再过些日子,给她一个项目她就完全可以驾驭了。
“你一个人出去玩有意思吗?”她说道。
“马马虎虎吧。”我说道。
“去的哪儿呀?”她问道。
“丽江。”
她笑了起来,说道,“艳遇之都啊,怪不得不带我,原来是有目的的。”
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