4 醍醐灌顶
方氏集团香港的董事局里,当下的气候可谓“风调雨顺”,前段时间被方浩儒狠狠教训的两个叔叔如今灰头土脸的,在董事会议上不再像以往那般“活跃”地挑衅侄儿。而北京这边,严子冰、江诚、朴东哲这些心腹大患已经清除,罗兰也在发挥完作用后识趣地退出……如今八面威风的方浩儒,视陈溪就如同一只正在自己掌中奋力扑腾翅膀的金丝雀——纵然顽强挣扎,也仅是只娇弱的小雀。他对运营的操控经验自然是陈溪无法相比的,因此更清楚软件升级一事在实际运作中并非她所想象的那样,只要认真小心就不容易被他抓到把柄。既便自己像模像样地给她出了什么书面保证,她仍将面临落花流水的败局。以前,他用强硬来抵触何艳彩的情感;而如今,他要用强硬稳固陈溪对他的依恋。相信不会等多久,他必能一举摧毁她的意志,将一只折了翅膀只能讨怜的乖雀捧回家,永远不给她有朝一日腾达的机会……因此现在,自己不妨多点耐心,再陪她玩最后一个回合。
连日来总裁办公室对渠道部的“轰炸”也是愈演愈烈,并且现在已不再是陈溪一个人承受责难,部门里只要出了一丁点小问题,哪怕是“疑似问题”,相关的人员都将难逃上纲上线的“大刑伺候”。每次只要来电显示是总裁办的号码,就如同拉响了空袭警报,大家顿时紧张——最近的工作是不是又出了什么纰漏?接着马上将手头的事务迅速回顾……而其实最想做的,就是在自己的座位底下挖一个“防空洞”。
陈溪煞费苦心才培养起的部门凝聚力,在方浩儒“白色恐怖”的笼罩下则有些池鱼之殃的悲哀。自从这位总裁夫人入主本部门,大家不仅没能沾光,尝不到半点“爱屋及乌”的甜头,罪倒是跟着没少受!
水深火热之中的渠道部,如今在全公司眼里堪比当年的非典疫区,外部门与之的协调也都会有小心谨慎的“防疫”措施,以免沾染上霉运。显而易见,“罗爱妃”的含冤离去,令方浩儒更视东宫的毒妇为眼中钉,并且开始迁怒于整个部门……早前方讯通信及方汇金融的销售部还有几名职员想申请调入集团渠道部谋求更高的发展,收到风声闻知总部风云,也都望而却步——何苦要去那民不聊生的鬼地方!
“准弃妇”陈溪如今的境遇更不必提,在自己婆家的企业里可谓“尝尽人间冷暖”。周遭的同僚们,或许是迫于方浩儒的“淫威”爱莫能助,或许原本就是一株“墙头草”,总之大都对她敬而远之……新到任的金融公司总经理,刚从日本培训回来、曾由陈溪亲荐的人力资源总监以及其他几位“新贵”,也都纷纷观明夕阳暮色,对陈溪这只“落羽凤凰”索性从现在起便躲着,以免引火烧身。
赵玉刚的妹妹赵玉芳,之前因为是陈溪介绍来的,起初在方姜楚楚的部门也是备受排挤,亏得这小姑娘听从母亲的话学会“看山水”,见陈溪进方氏后并没有什么“夫贵妻荣”的权势,便采信Alice等人关于“豪门出身又得婆婆偏护的方姜楚楚更有分量”的观点,去年开始即与陈溪早早划清界限,刻意疏远。如今见此时势,回家在晚饭时便向母亲感慨自己当初真是看对了“山水”……赵玉刚在旁听得直皱眉头,忍不住批评妹妹,妹妹则仗着母亲的赞同尤为理直气壮:“陈溪姐过去是对我不错,可当初给我机会的,实际上是方浩儒——我总不能跟自己的‘衣食老板’过不去吧?”
“你年纪轻轻的,上了两年班都学了些什么回来?!”一贯在家人面前温和低调的赵玉刚终于板起了脸,“我提醒你:职场里像你刚才那样打算盘的大有人在,趋炎附势、见风使舵不见得会有好果子吃!也难说哪棵大树是永远不倒的——你要是聪明,就脚踏实地做自己的事、学自己的业务,别的闲事少凑热闹!”
众多高层中,唯独进出口公司的总经理曾尚天才算是明哲保身的高人,老成持重的他看得真切,也曾劝过方姜楚楚:别看小夫妻在公司里斗得势如水火,其实就是一场难舍难分的“家务事”。虽说方姜楚楚不信,但曾尚天自己不会不“醒目(广东话,“聪明”之意)”——方浩儒不择手段要“整治”陈溪,恰恰说明对她是极其在乎。并且在自己负责的方氏进出口公司,方浩儒收购方浩良的股份后如今独霸70%股权,已然不可一世。有朝一日陈溪被降服,重新成为他的宠妻,以前那些曾欺负过她的人,有无安宁可就难说了……
曾尚天尽管按“出身成分”划分应属于方姜楚楚一派,以前也曾针对过陈溪,但那可以说是工作中以事论事的“分歧”而已。前段时间他利用进出口公司的平台协助方浩儒筹集购股款时,受邀去方浩儒夫妇的私宅赴家宴,那次之后他与陈溪便有了几分“平淡如水却偶有甘甜”的交情。他断定:长媳陈溪即便出身平庸,实际的能量并不比方姜楚楚轻弱。加之方浩儒与方浩良之间的实力悬殊,因此将来不为方氏的千秋大业,只围绕自己的谋划来考虑,陈溪也是有必要拉拢的对象。而鉴于时下方浩儒并不喜欢别人怜惜他的“猎物”,雪中送炭是绝不适宜的,于是曾尚天也是以袖手旁观为主,偶遇陈溪时却总是笑脸相迎,像往常一样客套一番……这个时期,即使没有实质性的援助,表面上的关怀有时也会产生夸张的热量。
曾尚天拿捏得精准,所采取的态度也是“到点到位”,就连方浩儒都暗自感叹——天哥到底是“久经世故、看尽风云的天哥”!
方浩儒冷眼静观着围绕在陈溪身边的炎凉世态,不免想起自己学生时代曾读过的莎士比亚悲剧《雅典的泰门》。如今看来已是“老掉牙”的剧情,在职场中的演绎却仍是经久不衰。周围人唯恐惹怒圣上而表现出的冷热无常,方浩儒虽然引以为“悦”,但从这“众生相”中也摸出了几分世道人心:其中有势利浅薄、盲目奉迎的“观场矮人”,有识时务而机巧应变的“俊杰”,还有不立危墙之下的“君子”……他们对陈溪的态度,也能折射出各自一贯的处世立场,倒成了方浩儒额外的收获。
当然,这收获之中也并非皆为“反面教材”,像网络总监朱宏建以及方讯通信的总工程师沈蔚这种搞技术出身、平日看似有点木讷或直愣的人,此时依旧温良忠厚、不偏不倚的坦荡立场倒显得可敬可赞。这些职场中的“士大夫”颇有些不畏权贵的高洁精神,也让方浩儒刮目相看之余又有几分惊喜——“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,识微见远、深明大义者,必可施以大用!
若说起针对渠道部里的其他职员,方浩儒的手段也确实够得上“蔫损坏”!向来沉稳行事、不会因私误公的他一反常态地拿底下的人“开刀”,也是吃准了他们此时的心态——渠道部春节后陆续签得的几笔生意佣金数额可观,而佣金加上本季度的奖金,谁要是忍不了一时之辱而拔腿跑路,那无疑就是脑残的症状!他也料定:即便有人愤世嫉俗,也不会蠢到公然反对决定自己荷包大小的老板。与其做这种无谓的批判而牺牲自己的利益,不如企盼那个无辜也罢、活该也罢的“倒霉总监”早点做个自我牺牲来拯救大家……外部门的风景方浩儒已经看够了,此时正怀着极大的兴趣观察着渠道部里的人心动向。
经过两周的时间,陈溪与部门其他同事按照方浩儒的要求,就渠道部的管理软件更新事宜做出了完整的分析报告。周三下午,方浩儒召集渠道部人员开会,就此事进行商讨。会上,陈溪还拿出了两家软件公司的介绍资料及项目报价书。
“……其实在这之前我们还见过另外两家公司,暂不谈他们的规模,我们感觉来洽谈业务的人员本身的素质和见地就存在局限,似乎对我们这种运营模式也不是很了解,所以之后没有再考虑他们。至于这两家公司,‘友和’的报价是八十万,‘博远’的是九十三万,差别不算太大。我们经过综合比较,觉得友和的价格虽然低,可是后期维护等方面相对粗略,因此还是推荐博远。尽管博远也是民营企业,并且刚刚成立不久,但据了解他们的主要团队成员都是从五百强的IT外企出来的,同时我们也感觉,他们的人员素质和理解能力确实比较强。另外包括我们部门分析报告中的部分指标,博远所提供的数据信息,明显比友和的更为现实可行。”
方浩儒慢慢浏览着报价书,随口问道:“你为什么没有联系赵玉刚找GB来做,我们集团下面几个公司的OA(办公室自动化系统)、CRM(客户关系管理系统)软件都是他们提供的,后期服务也还不错。让赵玉刚给我们争取个优惠价,这一类的SCM(供应链管理系统)产品他们应该是驾轻就熟的。”
“我已经联系过他了,但是GB的人工造价实在太高。正因为又是朋友关系,Edward实话实说,我们要求的这套系统,分销商、代理商既是我们的客户,我们又对他们实施一定的管控,将来还要与集团网络部的电商业务衔接,并不是一套单纯的CRM系统,有些类似于ERP(企业资源计划系统)的模式,却又不完全是——这样的新体系需要整合多个方面,必然有一定的复杂性,他们的人力成本又高,估计优惠也低不了多少。而且他还劝我说,其实现在许多私营IT公司的服务品质并不差,不如就考虑这些公司。所以我们后来联系了友和。而博远是自己找上门的,据说他们的团队中有人曾为方氏的软件服务商工作过,可能是从业内听来的消息。”
方浩儒忽然皱眉,斜眼看着她问:“你刚刚想要表达的,到底是‘CRM系统’,还是‘SCM系统’?”
陈溪一愣,急忙又看了眼资料,意识到是自己的口误。“对不起,我说错了,应该是‘SCM系统’。”
“你连这些最基本的概念都没搞清楚,将来还怎么监督项目的实施?!”方浩儒见缝插针,又当着别人的面奚落她。
陈溪气得脸一红,用力抿住嘴硬是将那团火气咽了下去——没必要现在跟他计较!这段时间自己对软件相关知识的了解程度,在座的人都是清楚的,再说他出言不逊也不止一次两次了,眼下的正经事是要说服他接受自己的意见,尽快确定软件服务商,别的都无所谓了。
“我仔细看了博远的资料,”她坦然自若地继续陈述,“也跟他们的系统分析员详细谈过,对于实现我们期望的效果他们还是很有把握的,并且主动表示先给我们提供一个原型。那天谈的时候我还请朱总监过来一起听了听,他认为对方的说法算是比较切题的。前天我又把两份报价书发给了Edward,他比较之后,也是感觉专业性方面二者像是差不多,但博远的格式更接近外企的模式——我引用这一点,是想说明:博远虽是民企,但有外企背景,因此与我们的理念以及思维模式或许更为契合。”
方浩儒瞥了她一眼,漫不经心地翻动着博远软件公司的介绍资料,看着他们的营业执照复印件,拖着略带鄙夷的声调:“注册资金才五百万,又是家新企业,这种名不见经传的小公司,也配给我们做这么重要的项目?”
陈溪这回压不住脾气了,即刻反驳道:“小公司也会有小公司的体面,就如同大公司该有大公司的——”她拖着尾音瞟了他一眼,“风度。”
在场的人坐着旁听也感到别扭,全低头像是在看自己面前的本子,都明白陈溪是在骂谁“没风度”。
方浩儒慢慢抬眼看着对面的陈溪——俨然一只正在“奓刺儿”的小刺猬……算了!今天先不招惹她了,免得又要没完没了地打嘴仗。
随后,他若无其事地吩咐安心怡将软件更新分析报告的PPT放映出来,并让Andy就各项指标做具体的讲解。
这次会上,方浩儒最终并没有明确表态,而是要求陈溪等人与市场部及财务部再做一次深入沟通,看看还有无其他的问题需要一并考虑。会后,他回到自己的办公室,坐下来又仔细看着那份软件项目介绍资料及报价书。其实刚才在会上,他看着介绍资料便有一种特殊的感觉,但当时还不好确定。他又打开电脑中的一个文件夹,翻阅了一些东西,随后叫Susan进来,将博远公司的资料递给了她。
“你打个电话给肖律师,让他尽快安排人调查一下这家公司的背景。告诉他,我急要,两个小时之内回复我情况。”
周五的例会之后,方浩儒与网络总监朱宏建又多聊了十多分钟才回总裁办。助理Susan远远见他回来,立即起身怯声道:“方总,Rosie在您的办公室里……我跟她说了您不在,可她坚持要在里面等着您……”天天就在总裁身边工作,她自然了解如今他对陈溪的严苛态度,一时也摸不准老板会作何反应。
方浩儒点了点头,没说话,转身推门进了办公室,并顺手关上了门。
陈溪背对着他,抱着双臂站在落地窗前的阳光下,听到他进来,没说话也没有回头。
“找我有什么事儿?”方浩儒走到大班台后面坐了下来,把手中的文件夹放在了台面上,拿起杯子喝了口水。
“你刚才那个要求,到底是什么意思?”她没有动,仍然望向窗外。
刚才的例会上,方浩儒表态:已经让人侧面了解了博远公司的内部情况,里面的骨干人员的确有知名外企的专业背景。因此,可以初步考虑请他们来做软件的开发,但是就博远提出的付款要求,他不同意首次支付六十五万,只批准四十万。
“我看你现在是越来越没规矩了!以前你在NST的VP如果否决了你的提议,难道你也是这样赖到人家的办公室里,一副要问责治罪的气势?”方浩儒仍是教训的口吻,但或许是因为只有他们两人在场,他并没有太大的力度,“OK,我就再容忍你当一次‘特权阶层’,破例再给您重复汇报一遍。第一,既然要更新软件,就要求你们必须有点儿前瞻性。传统理解中总是将操作重心放在对经销商的管理控制上,那是过去‘粗放营销’时期的做法。现在的新事实是,渠道终端已成为商品流通的主动脉,所以你们需要调整思路——软件的制约重心要适度避开对经销商的管控,而且还得考虑一些例外、突发情况的应变措施。否则,表面上有促进作用的软件就成了一把‘双刃剑’,虽说提高了工作效率,但准确度提高的同时,灵活度势必会降低,以后在实际运作中,说不定就会因为价格或者其他的费用分歧而出现扯皮现象。别忘了:更新软件,短期是为规避问题提高效率,而最终都是为了盈利——这一点,我解释得够透彻了吧?第二点,也是你耿耿于怀的问题,不过我在会上已经说得很明确了:我同意让他们来做的前提条件就是首笔款只给四十万,这也是final decision。至于商业谈判中讨价还价的套路,你不会也让我像教小学生一样教你吧?”
“你不觉得这样很过分吗?!”陈溪愤然转过身,“是你昨天硬要把软件交付的时间提前两个月,我跟对方协调了半天,好不容易人家才同意保质保量地压缩开发时间,也没要求增加额外的费用,你今天却突然又冒出来这么一个要求……对方也是规范的公司,又不是菜市场,你这样分明就是有意刁难!”
方浩儒嗤笑一声:“规范?笑话!一家公司的‘规范’怎么可能就体现在付款方式上?既然我们是掏钱的甲方,那这付款的规矩当然是我们说了算,就凭他们目前的实力,根本不够‘店大欺客’的资格!算了,最近跟你在工作上的正常沟通,我已经是饱受诟病,早都麻木、懒得搭理你了!现在,我已经明白地告诉你四十万不离谱,算是给你指出了正确的谈判原则。你自认为有信心呢,就去跟他们谈;如果没有把握,我就让别人去试试,相信一定能摆得平。问题是——你甘不甘心就此罢手,承认自己能力不够而让贤于人?”
“你这算什么?!动不动就威胁我!我所做的一切都是为了这家企业——你的企业,而你却从来不给予一个上司该给的支持,就知道处处打压我!”
“喂喂喂,麻烦您别跑题啊——工作就是工作,甭扯别的,你既然要揽这摊子事儿,就得能扛得下来。”他面对指责表现出少有的耐性,不温不火,“你随便去问公司里任何一个高管人员,我对他们什么时候像对你这样有耐心,为一点儿小事啰啰唆唆地解释了又解释?可你还不知足,老是怨我态度不好。陈总监,您负责的才只是一个部门,就感觉压力大啦,上司不支持啦……我这个总裁肩上挑的可是六家不同行业的企业、一千多号人的生计、上百亿资产的俯仰沉浮,而我的一天也和您一样,只有二十四小时!你是不是还指望我手把手地教你?之后还得补充一句:听不懂没关系,我再慢慢讲得详细些,直到你明白为止……”
陈溪厌烦地又转过身望向窗外,许久都不再说话,他的能言善辩,她早就领教够了。
方浩儒起身慢慢走到她的身后,看着她柔弱无助的背影,想象得到,此时这纤瘦的肩膀上承担了多大的重负。
他忽然靠近并伸出双臂,从后面抱住了她,语气变得柔和:“小溪……听我的话,别再跟自己较劲了。”边说,边俯身在她耳边轻轻地吻着,“我会帮你处理余下的事情——咱们回家好吗?我希望你能生活得轻松快乐,我们可以好好做准备再要孩子……”
陈溪顿时感到他身上的温暖如同强大的磁场,吸引着她很想转过身去。此刻就仿佛站在春天与冬天的交界,面前寒风袭人,令她本能地想要找寻避风的港湾。她闭上双眼努力驱赶着面前的严寒,耳边则是他魔咒般的软语——只要转过身投进这伟岸之躯,便会是阳光明媚、鸟语花香……
她突然使劲挣脱了他的怀抱,坚定地对着他说:“你听好了——我来,是要求一个正当合理的支持,不是来听什么‘招安’的。既然总裁阁下有心无力,就不给您添麻烦了,我回去自己想办法,谢谢。”
方浩儒微微一怔,但见那看似顺服的眼神中,一星挑战的火花。他没有再拉她劝她,双手插进裤袋静静看着她离开,心里陡然萌生出一种好奇。
午后三点左右,陈溪安排好部门的工作,离开了办公室。出了写字楼大堂,她沿着马路独自走着,春天轻柔的风抚弄着她的长发,却无法带走她满心的惆怅。
不知不觉间,她走进国贸地下商城的一间咖啡屋,见里面没有客人,便选了个靠墙的位置坐下,点了一杯香草味的摩卡。
陈溪慢慢地用咖啡匙搅动着杯中香气扑鼻的液体,却无心享受醇甜。博远公司项目经理那略带愤慨的回应,言犹在耳:“我们能保证在这么紧张的期限内,交出高品质的东西——这种实力,我敢拍着胸脯说没有几家公司可以做得到,而且这其中我们也是重新调整了方案,要加人手才能保障进展,首笔费用却没有要求增加一分钱,这已经充分体现了我们的诚意。可是贵公司却一次一次光逼着我们退让,我都怀疑是不是我们让步让得太爽快了……这样吧,请您和您的老板再商量一下……实在不行,就另请高明吧!”
其实在与博远公司沟通有关付款问题之前,陈溪已让人与友和公司联系过,但他们对方浩儒要求的交付期更是没信心。因此对于博远的态度,陈溪自知理屈词穷,哑口无言,末了只得含糊表示双方都再想想办法。
然而,客套话在电话里应付完了,摆在面前的问题又该如何解决?她愁眉不展,感到自己被逐步逼入了一个死胡同……
“怎么搞的嘛?年轻轻的,脸色却灰灰的,不开心可是会很快老的啦!”
陈溪闻言抬头,见一位穿着深咖色条纹西装、温文尔雅的长者正站在不远处微笑着看她,金丝框眼镜后面仍是那和蔼的目光,透着洞悉世事的敏锐。
“Mr.Cheong!您怎么会在这里?”她惊喜之余立即站起身。
Mr.Cheong笑吟吟地走过来扶住陈溪的肩示意她坐回位子,自己在她对面慢慢坐下,彬彬有礼地问:“不介意我打扰你吧?”
“怎么会呢?在这里能见到您真是太开心了!”陈溪马上招呼服务员过来点单。
陈溪前年辞职离开NST的时候,Mr.Cheong作为新任VP还没有到任。以后的一年多里,她会在节日时发个简短的邮件给Mr.Cheong,偶尔与高伟联系时也会听到一些关于Mr.Cheong的情况,知道他一直很忙也不便过多打扰,因此直至今天这个偶然机会才得以见面。
尽管过去的一年多仍是繁务缠身,但Mr.Cheong气色很不错,宝刀未老,看来那次的心脏手术的确很成功。他趁今天天气好,从NST总部步行去居住的酒店,无意中看见陈溪形单影只地走在街上,情绪低落,便一路跟到了这里。
“怎么,您又辞职了!做得不开心吗?”陈溪刚听说Mr.Cheong今天已经卸任,很是吃惊。
“不是不开心,做事情而已嘛!做好做不好,有的做就很开心啦——”Mr.Cheong仍是慢条斯理地拖着新加坡式的闽南口音,“主要是因为,我太太最近身体不是太好,想回新加坡啦……呵呵,等你到了我们这个年纪,就会明白,什么事情都没有家庭重要。我还记得,我那时候还没有做手术,真的有一种感觉:人到死的时候,根本记不得这一生中,都做了什么惊天动地的事情,只是想在临走前,多看几眼自己的家人。现在,太太有病,我什么都不多想啦,工作的事情做完了,没有问题就好了。太太想回新加坡,我一定要陪她回去。”
陈溪随即羡慕地感慨Mr.Cheong夫妻情意深厚,Mr.Cheong接着问及陈溪婚后的生活,却勾起了她的伤感。虽然许久未见,且之前与Mr.Cheong也仅是普通的上下级关系,但他那令人如沐春风的诚朴坦易,让陈溪情不自禁倾怀而诉。本打算只谈谈工作上的阻滞,可是一聊及自己与“上司”方浩儒之间那纠缠不清的“恩恩怨怨”,想要回避情感问题也难,说着说着,便将心中的委屈一股脑儿都倒了出来。
Mr.Cheong静静地听陈溪诉完苦,尽管她大多表达隐讳,但凭他的辨析能力已能猜出十之八九,想想便问道:“你知道,你先生为什么要用这种强势的态度,来对待你?一定要搞得你喘不过气?”
陈溪摇摇头,无奈地一声叹息。她想提及汪静那个“儿童自我”的理论,但又觉得不是根本的原因。
“是因为——他比你脆弱。”Mr.Cheong慢慢喝了口咖啡,放下杯继续道,“我这个老男人,年轻时候也是一样的啦。男人看重‘面子’,其实不是单纯的虚荣心,是因为他内心很脆弱,很胆怯。因为有些东西呢,你可以输得起,他却输不起。你家先生我也有听Jerry讲过,也是有些身份的人物。所以,可以理解的啦——他一直是带着perfect man(完美男人)的光环,周围的人已经把他偶像化了,所以人家可以犯的错,如果他犯了,大家就会用放大镜看他的错误;有些事情人家做不到没有关系,可是他如果也做不到,就会让大家非常失望……所以呢,他会把自己包裹得紧紧的,害怕给人家看到,甚至他自己都不愿意承认——自己会有胆怯彷徨的时候。”
Mr.Cheong接着又从自己和太太的几十年婚姻中举了几个例子来论证:一个背负着“刚强神话”的男人在进入婚姻后时常会觉得,如果在女人面前过多地流露出自己七情六欲中最脆弱的一面,就会摧毁自己‘铮铮铁汉’的正面形象,继而不能掌握婚姻的主动权,不能控制妻子……因此,他们总喜欢伪装自己的真实情感,绝不显露出害怕妻子离他而去的恐惧,甚至故意表现出对这份情意的不在乎。
陈溪听罢叹了口气:“这些我都可以理解,Jane以前也给我做过类似的分析。但是我真的不明白,为什么他一直要用工作跟我较劲?在家里,两人的关系还OK,偏偏就是不放我出来工作……”
“也许呢,这只是个表象啦,你做HR,应该明白——要根据行为来深入思考:你先生为什么会这样做?他到底想要求你怎么样?知道了他这种态度后面的想法,你也许就可以找一个折中点,让双方都平衡,不用再担心。”
这时,服务员过来添咖啡,Mr.Cheong谢过之后拿起小匙轻轻搅动着咖啡,见陈溪凝眉思索,他喝了口咖啡,轻咳一声又说:“Rosie,会不会从一开始,有太多的例子让他不相信,你会处理好家庭与工作之间的关系。或者是,他害怕两个人之间的关系‘失调’——你将来的光芒会大过他,到那时他就没有办法把握你了?”
“呵呵,这个嘛,不太可能……”陈溪笑了一下,回想起海南之战中那个坚韧强悍的男人,自己怎么可能会有光芒盖过他?
“你怎么不记得我曾经告诉你的话——Nothing is impossible(一切皆有可能)。”Mr.Cheong优雅地摊手笑笑,“男人的心,有时候会比女人还要脆弱敏感。他一旦觉得不安全,防御的力量要比女人大,措施也会更加极端。听你刚才抱怨的,那些关于你先生‘公私不分’的做法,包括他如何处理兄弟亲情与工作关系的尴尬,其实可以从一个侧面看出来,你先生其实非常重视亲人,重视家庭成员之间的感情,所以才会在一些事情上立场不清,像你说的那样‘优柔寡断’。所以我说呢,你应该静下心来搞清楚问题的关键,知道是因为什么,你才可以在公司里或者家里,都用他希望的表现,来慢慢让他对你有信心,相信你。当然啦,如果你知道,以前确实有太多让他不相信你能做好的例子,那你现在就要有心理准备——改变他的观点、让他相信你,可能会是一个很长的过程。”
陈溪想想,确实有道理。但她以前也不是没有分析过方浩儒这些行为的原因,甚至她与汪静两个脑子加起来也没搞明白,如今Mr.Cheong此番话又像是旧事重提,将悬而未决的老问题再次摆在了她的面前,可是……她仍然感到无从入手。
Mr.Cheong似乎也看出了她的郁闷,接着道:“Rosie,我也明白你现在的压力啦——不过,你在公司里对着自己先生,再生气也不要总是唱对台戏嘛。不管你有没有搞明白他是什么动机,自己要先放平心态,只从工作角度,正正经经地做事情。虚心学习,不用再去想,还有谁在针对你。”
陈溪又长长地叹了口气:“很多时候我都在想,如果我老公能够理解我的苦心,给我一点点支持,我就不会分心,可以集中精力更好地做事……现在这个样子,算什么嘛?!”
Mr.Cheong听了呵呵发笑:“在你看来,目前的问题是你和你先生之间的误会,造成了家庭关系不和。但是,在我的眼睛里,这就是你Rosie的career必然要经历的转型之痛。世界上发生的很多事情,我们知道原因,就会说有发生的必然性。而有些时候我们始终搞不明白是什么原因,就会说那是偶然发生的。其实呢,事情既然发生了,也许并不是什么‘偶然’,只是我们不知道原因的一种‘必然’。呵呵,你现在的烦恼呢,表面上看,好像是知道原因的,但刚刚你也说了,不明白他为什么总要阻挠你工作。并且,他不阻拦的话,你会做得更好……这些在你看来,就像是没有意义、可以避免的‘偶然’,我要告诉你的是:这其实就是你在职业的提升过程中,一定要经历的‘必然’,只是这种‘必然’,你不知道真正的原因而已。有一些目标,在你修成正果之前,是有很多必然要发生的磨难的,就像唐僧取经一样,也是要经过九九八十一难。老天爷其实对每个成功的人都很公平,你回忆一下以前在御景、在NST总部,你的成长不是也经历了很多非议与磨难?现在进了方氏,表面上,你像是找到了自己的土壤——这也是你以前拒绝Jerry挽留的理由,觉得在方氏做事或许可以避免NST那样的矛盾、压力,可以专心做事。Jerry告诉我的时候,我就笑了——只要你想要真正的成功,是肯定要经历磨难的,在哪里都是一样。只是这一次,来给你找麻烦的是你的亲人,所以你的注意力转移到了别的地方,认为是先生不体谅你,其实啊,一回事的啦!”
Mr.Cheong缓慢而富有哲理的一番话,的确让陈溪有所触动。虽说并没有什么具体的指导或解决措施,但她真的感觉到心中豁然敞亮。
“Mr.Cheong,直到今天才见到您,我真是觉得有些迟了!不然有些问题我应该早就能看开了!Anna接替我的职位后,曾经告诉我您回来以后给了她很多支持提点,我当时就在感慨:我怎么就没有这么好的运气呢!”
“哈哈哈哈,Anna讲我的好处,也有‘拍马屁’的成分啦——”Mr.Cheong的诙谐回应配以一贯的谦和笑容,“不过呢,她很少夸人,却在我面前讲过你:做事公平,有正义感,我听了你们联手救Nancy的故事,也是蛮有意思的啦——哈哈哈!”
陈溪回想起韩月平常总是一副让人不易亲近的样子,不好意思地笑了:“想不到Anna那样不苟言笑的人,也会在背后恭维人……”
Mr.Cheong轻轻叹了口气:“Anna是个不错的员工。只是呢,她从小在福利院里长大,那是个公平可是没有太多依靠的环境,所以她总是表现得很中立,不会与谁很亲近,不过她很有自己的原则——我告诉你这个,是希望你们将来可以多一点理解,但不要提起我的话去伤她啦。总之你们两个都很好啦,我也常常劝诫Rosemary,让她多学一学你们的正直,还有认真。”
陈溪先是因为韩月同情地点了点头,听到提及佟薇薇忍不住撇嘴:“您还真是对谁都一样宽宏大量……当年您刚回新加坡不久,Rosemary为了把西北区的‘大包袱’丢给我,在蔡学坚面前诬陷说,西北区是您强加给她的……我知道了真是气愤!您当时对她其实很关照的……”
Mr.Cheong淡淡一笑:“有什么关系呢——我一个不在位置上的老头子,对于人家还有可以利用的价值,也是我的荣幸啦!有时候呢,我们不必太计较,是不是又被人家利用了。实际上,我们每个人不是都在被这个职场所利用嘛!一个人有被人家利用的价值,才有存在的合理性啦。我们做HR的,本来就要善于利用各种‘人力资源’,反过来,怎么还会介意人家利用自己?”
“呵呵,听您这么一说,我倒有些惭愧了……您还记得叶生以前的秘书罗兰吗?就是Laura。不久前,她也跟我提过一个类似的‘利用论’。”陈溪笑言之余,想起那日罗兰对自己的讥讽,心里的“蝎子毒”又隐隐发作。
“No啦——不一样的。”Mr.Cheong笑着摇头,“你不讲我也猜得到Laura会怎样讲,不过她看重的是怎样利用人家,我的重点呢,是怎样用好心态去理解被人家利用,不一样的啦!”
陈溪叹服,却不知该说些什么,自己确实没有Mr.Cheong那样乐观豁达的胸怀。接下来她并没有继续聊及罗兰,转换话题道:“其实想一想,我在以前的职业道路上已算是很幸运的了。一路不管有多困难、多凶险,总会有人相助。”她也在暗暗庆幸——今日迷茫之际,上天又为她派来了面前这位如父亲般慈祥的前老板。
Mr.Cheong却不理会她隐讳的感恩,直言道:“你真的认为,就是自己的运气好,像一只‘打不死的小强’吗?Rosie,你到了现在这个成长阶段,应该要沉淀下来,好好总结分析一下,自己的成功和失败,原因各是什么啦!”
她意外地眨了下眼,没料到Mr.Cheong会这样说,又现出恳切的笑容,央求道:“Mr.Cheong,当时是您叫我进NST总部的,没多久就撇下我们回新加坡了,结果很多您教给Anna她们的东西我都没学到……不如您今天给我补补课吧!”
Mr.Cheong忍不住又笑了一下,早听闻这个女孩子是个“百变精灵”,还有一张又利又巧的嘴,今日果然也拗不过她的恳求。他又喝了口咖啡,放下杯说道:“成功,很简单啦!是因为你很积极、认真。尽管有些小手段,但总的讲为人很正直,有自己的原则。所以呢,会有点——内地这边常讲的‘群众基础’,会得到大家的支持,会有人肯帮助你。不过呢,你总是会惹祸,没办法周全地保护好自己,这也是一种失败。我想原因嘛,就是你锋芒外露,争强好胜……激进的人呢,总是会得罪人,所以,你现在需要学的就是‘隐忍’跟‘内敛’。”他说到这里,又喝了一小口咖啡,“这些,是你在Gold collar(金领阶层)这个层面应该要慢慢学习的东西了。到了Top Management(最高管理层人员)的时候,更要懂得怎样‘隐忍’,跟怎样‘为人’。”
陈溪听了连连点头,由衷地感慨:她刚进方氏时,的确因为心高气傲而没有建立良性的群众关系,后来通过一系列的手段貌似坐稳了自己的“江山”,殊不知这一切其实都是倚仗方浩儒的影响,她并未真正博得人气。
“打打杀杀,你将永远不得安宁,因为没有人注定可以一直都赢。你以前在NST,难道没有经历够吗?”Mr.Cheong抱起双臂向后靠到沙发背,认真地望着陈溪,“Rosie啊,我很肯定:你是个聪明上进的女孩子,我也听Jane讲过,你在御景是怎样与那位梁总斗智斗勇的。不过我现在要提醒你的,有三点:第一,是管理上的‘水火有别’。不是有句俗语叫作‘新官上任三把火’吗,但是火虽然可以烧得轰轰烈烈,却不好把握火势。太旺了呢,就容易搞得大家‘焦头烂额’,没有真正利于团队环境的改善。而且火的能量很短暂,火势一旦减弱,热量不够,等于没有烧过。再讲一讲水,它就不一样了——它可以无声无息地渗透进物体的内部,你还没有感觉的时候,它已经彻底改变了事物的本质。水可能并不像火那样张扬,但它的影响力往往是持久稳定的。”
“Mr.Cheong,您说的,我懂了。可有时像水一样低调的态度,未必会有理想的效果。”
“呵呵,水也不是万能的,我们偶尔也需要像火一样。不过我猜,你讲的情况,也许是因为还没有把握住水的能量核心。要像水一样,就要先有包容事物的胸怀。另外,它与火最大的不同,就是会有足够、长久的耐心。所以,当你感到没有理想的效果出现,也许是因为——你的耐心不够。”
陈溪默默地端着咖啡杯,却不沾唇,像是在品味着Mr.Cheong的话。
大概是喝咖啡令喉咙有些干燥,Mr.Cheong拿起边上的水杯,喝了口冰水,长长地舒了口气,语重心长地继续:“第二点呢,你在职场上,到了一定高度,必须要懂得去理解别人。《孙子兵法》讲:‘知己知彼,百战不殆。’那种是为了打败别人而去了解别人的做法。我们讲究更高层面的,是要懂得学会去理解别人,如果说‘了解’对方是为了打败对方,那么‘理解’对方,就是要学会换位思考,去化敌为友;或者可以调整自己的心态,不与之为敌。Rosie,你非常聪明,人的根基也很正派。有了以前的故事,我相信你在职场中战斗的本领已经很高强了,可是你真正需要的,是学会把心态放得低低的、平平的,再去做事。要知道——去打败人家很容易,但那样做永远是会有负作用的。你需要懂得理解和欣赏人家,之后呢,再去打动人家,去感化和影响人家。这样子呢,你周围的同事就不再是看你们夫妻打仗的热闹,他们会自觉主动地协助你,你才会因此而有自己的力量。但是要记住:这力量,永远只用来做自己的事,不是去和人家打架斗争。真正聪明的人,会明白一个道理——强者‘以势压人’,智者‘以德服人’。”
“您说得真的没错……我一开始是仗着老公的‘势’立了足,的确可算是凡事压人三分,而如今他反过来针对我,局面便急转直下了,因为自己以前没有用‘德’做基础……Mr.Cheong,真的很感谢您的教诲,我现在知道该怎么做了,一定会学着做个‘智者’!”
“No啦,no啦,”Mr.Cheong边笑边摇头,“你还没有全部理解我的意思,所有的道理都不能这样片面地去理解啦。我们要做智者,但也不能拒绝成为‘强者’。你必须搞清楚的是:真正的强者,强在内心,而不是外在的势力。这种‘强’会表现在,不但不去打压,还会有虚怀若谷的胸襟去容纳世间的千人万事;真正的智者,是‘大智若愚’。不耍小心计,不做虚德伪善的事,更不会把别人当作傻瓜来哄骗。要记住,让别人服气的‘德’,永远要以坦诚为本。我想呢,你在过去的一年多,也经历了不少事情,认真想想看:我说的有没有道理?”
陈溪服气地笑了:“唉……Mr.Cheong,我怎么开始后悔了呢!要是当初我不离开NST,跟着您好好学些职场里的处世之道,肯定比现在受老公欺负更有意义!”
“唉,不是讲过了嘛!那只是你不知情的必然结果嘛——这样讲话不是让我也得罪你先生嘛——”Mr.Cheong皱起眉,却笑着嗔怪她,“你要明白:一个人的成长,往往不是靠书本和老师的,是靠自己去经历的。所以呢,我只能帮你把你经历过的事情,再做做分析。但有些东西,我讲出来,你没有经历过,也不会真的领悟。关于你的先生,你是不是有问题,自己要多想想。很多时候,我们改变不了人家,只有改变自己——‘以动制静’嘛。中国的名著《红楼梦》,可能很多男孩子希望有个林黛玉一样的女朋友,但我从男人娶太太的角度,可不敢娶一位讲话尖刻、多愁善感、动不动就生气的林妹妹。其实真正想娶的,是薛宝钗那样善解人意的太太——呵呵,Rosie,我的意思,你明白的啦!”
“Mr.Cheong,您刚才的三点才讲了两点,不会第三点就是帮我老公教育我——让我学薛宝钗吧?”
“呵呵呵,是你先提的嘛!”Mr.Cheong也学着年轻人的口吻开玩笑,“第三点嘛,你要记住:职场向上发展的秘诀,就是不断地调整心态。因为很多时候,不一定你努力了就会有收获,所以我们还要练习承受失败与挫折的功力,要理解什么叫作‘荣辱不惊’,什么叫作‘虽败犹荣’。有时候,现实中的胜利,就只是一种态度——关于这一点呢,我现在还不可以给你解释,你要自己慢慢去体会。”
“Mr.Cheong,您这样可不够公平!”陈溪突然像个小女孩一样噘起嘴,“比起Anna她们,我本来就缺了好多课,现在您才教我三点,还要有所保留……”正说着,她的手机响了,是安心怡打来的。
Mr.Cheong等她接完电话,笑着道:“不是讲过了嘛!人的成长,是要靠自己去经历的。你要慢慢体会那种心情——今天你有事情,我们不多讲了,回去好好做事吧!这个第三点嘛,就算是我留给你的命题,以后再讲。不然都讲完了,你以后不再发邮件给我,我会不开心的啦!”
陈溪扑哧一声笑了出来。她不由得又想起,Mr.Cheong上一次辞职离开时也曾认真地告诫自己一些为人处世的道理,却落得一个“和事佬”的印象——这的确是怪自己愚钝……
她依旧记得,汪静第一次评论Mr.Cheong的风格时,曾说他“太过仁慈”,以至于“威慑力不够”……如今看来,其实是她和汪静都犯了浅薄的错误,没有看透这位“好好先生”的深邃与博闻。他正因为宅心仁厚、高风亮节,才被广为接纳,最终顺应民意取代了傅小龙成为VP……往日那平易近人、“欠缺力度”的谦逊做派,恰恰就是他自己所推崇的“大智若愚”。而同时,陈溪也暗暗感叹:这位老智者才是真正笑傲江湖的“职场常青树”!空谷幽兰一般,淡然面对变幻无常的世事,秉持沉静、宽容的为人之道,时而又会流溢出一种深中隐厚的潇洒。
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