第280章：过去的事，我不想管

“红姐，拳头只能让人怕你。”“但故事，能让人信你。”

轰！红姐的脑子里一片空白。她看着苏婉，仿佛在看一个怪物——这个女人，太可怕了。她的脑子里，装的都是些什么？

“我凭什么信你？”红姐做了最后的挣扎。

苏婉笑了。她从怀里拿出一个早已准备好的荷包。那个荷包，绣的不是花，也不是鸟，而是一个小小的、模糊的、扎着羊角辫的女孩背影。

红姐看到那个荷包的瞬间，她那张狰狞的脸猛地僵住，浑身的煞气瞬间土崩瓦解。她的手颤抖着，伸向那个荷包：“你……你怎么会……”

“我听说了你的故事。”苏婉轻声说，“你有一个女儿，在你进来之前就病逝了。你进来，就是因为去砍了那个卖假药给你的黑心医生。这个荷包，叫‘思念’。红姐，暴力换不回你的女儿，但思念，可以让她永远活在你的心里。”

噗通。红姐，这个让整个监狱都闻风丧胆的女人，双膝一软，直挺挺地跪在了苏婉面前。她捧着那个小小的荷包，像捧着整个世界，嚎啕大哭。

从那天起，女子监狱的“地下世界”迎来了翻天覆地的变化。红姐依旧是那个说一不二的大姐头，但她不再靠暴力收保护费，成了苏婉“心愿工坊”最得力的“销售总监”；她的手下也不再去欺压别人，变成了“市场调研员”，每天的工作就是发掘那些潜在的“客户”。

“喂，听说你妈最近身体不好？来，找婉姐，给你定制一个‘健康’荷包。”“你儿子快高考了？别愁，婉姐的‘金榜题名’套装，了解一下？”

苏婉的“心愿工坊”正式成立了。她把之前那个小角落扩大成了一个专门的区域，红姐用她的人脉从监狱后勤那里“协调”来了更多布料、丝线和工具，苏婉则成了名副其实的“首席执行官”兼“首席产品官”。

她的团队也壮大了起来：心灵手巧的负责“生产部”，专攻刺绣和编织；善于倾听、共情能力强的负责“客服部”，专门收集客户的“故事”；甚至连江老——那个传说中的人物，也被苏婉“聘请”过来，成了“心愿工坊”的义务“战略顾问”。

“小苏啊，你的产品线太单一了。”这天，江老看着工坊里清一色的荷包，摇了摇头，“市场是需要不断刺激的。荷包虽好，但边际效益会递减。”

苏婉恭敬地站在一旁，像个认真听讲的小学生：“江老，您的意思是？”

“要搞产品矩阵。”江老拿起一支笔，在一张废纸上画了起来，“你看，以‘故事’为核心：荷包是我们的主打产品，针对的是有长期情感寄托需求的客户；我们可以开发‘快消品’，比如一张书签，上面写一句专门为你定制的鼓励的话，积分定价低，满足即时性的心理需求；还可以搞‘高端定制’，比如要出狱的人，我们可以为她设计一幅完整的刺绣作品，送给家人，这叫‘增值服务’；甚至，我们可以做‘无形产品’。”

江老指了指自己的脑袋：“代写家书、代写悔过书，甚至代写诗歌。记住，我们卖的永远不是东西本身，我们卖的是一种情感的解决方案。”

苏婉听得如痴如醉。她感觉一扇全新的大门在她面前轰然打开，那是一个她从未想象过的商业世界。原来，生意还可以这么做。

在江老的指导下，“心愿工坊”的产品线迅速丰富了起来：从“新生”荷包到“一言”书签，从“锦归”刺绣画到“心声”代写服务。工坊的生意火爆到了极点，几乎每一个女囚都成了“心愿工坊”的忠实客户。她们努力劳动，赚取积分，不再是为了换取多一个馒头或者一包劣质的香烟，而是为了能从苏婉这里换取一份独一无二的精神慰藉。

整个监狱的风气焕然一新。斗殴、霸凌、消极怠工……这些曾经的顽疾几乎都消失了，取而代之的是一种积极向上的诡异氛围。女囚们见面打招呼的方式都变了：

“嘿，你攒够积分换‘前程似锦’了吗？”“快了快了，你呢？听说你给你女儿定制的‘平安喜乐’快做好了？”

张警官看着这一切，心情复杂到了极点。她甚至不知道该向上面如何汇报——难道说，一个女犯人靠着“卖故事”，把整个监狱变成了一个和谐友爱的大型“企业文化培训”现场？这话说出去，谁信？

但事实就摆在眼前。苏婉，已经成了这座监狱里真正的无冕之王。她不需要暴力，只靠着对人性的精准洞察和无与伦比的商业头脑，征服了所有人。

这天，监狱长——一个地中海发型的中年男人，火急火燎地把张警官叫到了办公室：“老张！出大事了！省里，不，是从京城来的大人物，后天要来我们这里突击视察！”

“什么？”张警官也吃了一惊。

“上面点名了，说最近全国都在搞‘人性化管理’和‘新时代罪犯改造’的试点，要我们拿出一个有亮点、能当成典型的改造案例！”监狱长急得在办公室里团团转，“亮点？典型？我们这里除了会踩缝纫机，还有什么亮点？天天为了半个馒头打得头破血流，就是我们的典型！”

张警官的脑子里灵光一闪，她忽然想到了苏婉，想到了那个不可思议的“心愿工坊”。她深吸一口气，沉声说道：“监狱长……我们，可能还真的有一个王牌。”

监狱长猛地停下脚步，看向她：“什么王牌？”

“一个由犯人自己组织、自己管理，以‘情感疗愈’和‘技能培养’为核心的……”张警官顿了顿，想找一个合适的词，“……一个‘模范改造工坊’。”

监狱长愣住了，他听得云里雾里：“说人话！”

“监狱长，您跟我来一趟工场就知道了。”

当监狱长亲眼看到“心愿工坊”里那片热火朝天又井然有序的景象时，当他看到红姐——那个让他头疼了十几年都毫无办法的监狱霸王，正拿着一个小本本认真地记录着“客户需求”时。


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