第5章 被迫沾血的双手 (第6天)
铁笼里的恶臭和血腥味似乎已渗入骨髓,挥之不去。苏晚蜷缩在冰冷的铁栏边,整夜未眠。少年的惨状和阮氏梅冰冷的规则如同烙印,深深刻在她的脑海里。手腕上那个沾了血污的柠檬草手环,像一道滚烫的枷锁,时刻提醒着她林薇的背叛和这炼狱的源头。
天刚蒙蒙亮(或者说,是那扇小透气窗透进的光线稍微亮了一些),沉重的铁门再次被拉开。守卫粗暴的吼声如同鞭子抽打在众人心上:“起来!猪猡们!开工了!”
麻木的人群像被驱赶的牲口,沉默地站起身,排着歪歪扭扭的队伍,被守卫押解着走出铁笼。苏晚被推搡着,踉跄前行。她强迫自己观察:穿过一条狭窄、潮湿、布满污迹的水泥走廊,空气更加浑浊。两侧是同样由钢筋焊接的囚室,里面隐约可见更多绝望的面孔。
最终,他们被赶进一个巨大的、如同废弃仓库般的空间。这里比铁笼宿舍更亮一些,但也只是相对而言。高墙上几盏昏黄的白炽灯无力地照射着。空间里密密麻麻排列着简易的长桌,每张桌子上都摆放着几台陈旧的台式电脑,屏幕闪烁着幽幽的光。空气中弥漫着汗味、廉价香烟味、以及一种压抑的、绝望的沉默。
“你!新来的!这边!” 一个穿着廉价西服、眼神同样麻木的管理员(并非守卫)粗暴地指了指角落一张空着的桌子。
苏晚被推到桌子前。椅子上沾着不明污渍。电脑屏幕上,一个陌生的聊天软件界面开着,旁边还有几个文档窗口,标题刺眼:《话术宝典(养老关怀版)》、《情感共鸣速成技巧》、《紧急情况应对指南(被质疑时)》。
“看什么看?”管理员不耐烦地敲了敲桌面,“今天你的目标!照着这个名单打!用给你的账号!话术都在文档里!背熟!今天必须开单!不然晚饭别想吃!” 他扔过来一张打印着电话号码的纸,号码归属地显示都是中国内地。最上面一行标注着:目标类型:孤寡/空巢老人。偏好:情感关怀、健康焦虑。
苏晚的心猛地一沉,像坠入了冰窟。她瞬间明白了所谓的“业绩”是什么——利用老人的孤独和脆弱,榨干他们微薄的积蓄!这是最肮脏、最卑劣的“杀猪盘”!
“我…我不会…”苏晚的声音干涩沙哑,带着抗拒。
“不会?”管理员嗤笑一声,眼神像毒蛇一样盯着她,“阮经理说你‘聪明’,看来是看走眼了?要不要我送你去‘榜样’那里,让他教教你什么叫‘会’?” 他阴冷的目光意有所指地瞥向昨天少年被虐杀的方向。
一股寒气从脚底直冲天灵盖。少年血肉模糊的画面瞬间在眼前放大。苏晚浑身一颤,所有抗拒的话都被死死堵在喉咙里。她僵硬地坐下,手指冰冷地触碰着油腻的键盘,胃里又开始翻搅。
电脑屏幕上,一个名为“健康守护者-小陈”的账号已经登录好。头像是一个穿着白大褂、笑容阳光的年轻女子——一个精心伪造的身份。
管理员丢下一句“好好干,阮经理看着呢”,便走开了,但苏晚能感觉到,暗处似乎有不止一双眼睛在盯着她这个新来的“聪明人”。
她颤抖地拿起那张电话名单。第一个号码,归属地:XX省XX市。一个普通的内地城市。她深吸一口气,试图压下心头的恶心和恐惧。为了活下去…为了复仇…她必须做点什么。
她点开《话术宝典》,里面详细记录了如何开场、如何建立信任、如何利用老人对疾病的恐惧和对子女的思念进行情感操控…步骤清晰,逻辑严密,甚至精准地预判了老人可能的反应和对策。这哪里是话术?分明是操纵人心的恶魔指南!
苏晚强迫自己冷静下来,用她受过专业训练的心理学视角去审视这些话术。她看到了其中的核心逻辑:利用共情建立虚假亲密感,制造健康危机引发恐慌,最后抛出“特效药/投资机会”作为救命稻草。
“喂?您好?” 电话接通了,一个苍老、带着浓重方言口音、略显迟疑的男声传来。
苏晚的心脏狂跳,几乎要冲破胸腔。她张了张嘴,喉咙发紧,一个字也吐不出。话筒里传来老人疑惑的“喂?哪位啊?”
活下去!让林薇付出代价!那个在血污中燃起的念头,如同烧红的烙铁,烫得她灵魂都在颤抖。
“喂?您好?” 苏晚终于开口了,声音因为紧张而有些发飘,但她强行模仿着话术里要求的“温和、亲切、带着点年轻人活力的语气”,并迅速代入“小陈”的角色,“请问是张卫国张伯伯吗?我是健康关怀中心的小陈啊!之前给您寄过健康手册的,您还记得吗?”(这是话术里的标准开场,利用老人对“官方关怀”的信任感。)
“健康…中心?”老人似乎有些茫然,但语气缓和了些,“哦…好像…好像有点印象?”
“对对对!张伯伯!”苏晚立刻抓住这一点“印象”,语气更加热情真诚,同时运用心理学的共情技巧,“您最近身体怎么样啊?天气转凉了,像您这样的长辈,可得特别注意心脑血管啊!我爷爷以前就是…唉,就是因为没注意,后来…” 她适时地停顿,声音带上一点恰到好处的哽咽和遗憾(话术里强调要“适度示弱,引发老人同情和倾诉欲”)。
这一招果然奏效。老人似乎被勾起了心事,叹了口气:“唉,是啊…我这把老骨头,毛病也多…儿子闺女都在外地忙,一年也回不来几次…” 语气里充满了孤独和无奈。
苏晚的心像被针扎了一下。她强忍着不适,按照话术继续深入:“张伯伯,您别难过!儿女在外打拼也不容易。您更要保重好自己啊!我们中心最近联合权威专家,针对中老年常见病,研发了一种特别好的复方调理制剂,效果特别好!好多像您这样的叔叔阿姨用了,血压稳了,腿脚也有劲了!关键是现在有国家补贴名额,价格特别优惠!就为了让咱们长辈健健康康的,少遭罪,也让儿女放心不是?”
她将“健康危机”、“权威背书”、“情感关怀”(让儿女放心)、“稀缺性”(补贴名额)、“价格优惠”等要素完美结合,语言流畅自然,完全抓住了老人最核心的恐惧(疾病、孤独)和渴望(健康、减轻子女负担)。这得益于她对心理学的深刻理解,只是此刻,这知识被扭曲成了最锋利的屠刀。
电话那头的老人明显心动了,声音带着犹豫和期待:“真…真的那么有效?贵不贵啊?”
“张伯伯,健康无价啊!”苏晚的声音充满了“真诚”的关切,“而且现在有补贴,原价一万八一个疗程,现在只要八千八!名额就快没了!您看,我这就帮您把名额申请锁定?您把地址再给我确认一下?我马上安排给您发货!”(话术里强调要快速促成交易,不给老人冷静思考的时间)。
“八…八千八…”老人显然被这个价格惊到了,有些犹豫。
苏晚的心提到了嗓子眼。她知道,这是最关键的时刻。她深吸一口气,用上了最核心的“攻心术”——制造紧迫感和愧疚感:“张伯伯,名额真的快没了!我也是看您特别亲切,像自家长辈一样,才优先给您打的电话!您想想,要是错过了,等您身体真不舒服了,进一次医院花的钱可不止这个数,还遭罪!您儿女知道了,得多心疼多自责啊!他们在外打拼,不就是为了让您过得好吗?您健健康康的,就是对他们最大的支持!”
这一番话,精准地戳中了老人怕拖累子女的心理软肋。电话那头沉默了几秒,然后传来老人仿佛下了很大决心的声音:“那…那好吧…小陈啊,谢谢你想着伯伯…地址是…”
苏晚的手指冰冷僵硬地在键盘上敲下老人的地址和银行账户信息。当听到电话那头传来“谢谢啊小陈,你真是个好孩子”的真诚感谢时,一股强烈的、无法抑制的恶心感如同海啸般冲垮了她的心理防线!
她猛地捂住嘴,强忍着不发出声音,但身体剧烈地抽搐起来。胃里翻江倒海,眼前阵阵发黑。她感觉自己像个刽子手,用最甜美的声音和最肮脏的手段,亲手将一个孤独无助的老人推进了深渊!她玷污了自己所学的知识,背叛了最基本的人性道德!
“干得不错,新来的。”一个冰冷而略带慵懒的女声在身后响起。
苏晚浑身一僵,猛地回头。
阮氏梅不知何时已悄无声息地站在她身后,猩红的唇角勾起一抹玩味的弧度。她显然听到了通话的后半段,甚至可能全程在某个监控后面看着。
“第一次‘开单’,就能精准抓住‘猪仔’的心理弱点,效率很高。”阮氏梅的目光像冰冷的探针,在苏晚惨白、布满冷汗的脸上扫过,带着一丝“果然没看错”的满意和更深的审视,“心理学…学得挺扎实?”
苏晚的心沉到了谷底。她成功了,但这成功带来的不是解脱,而是更深重的罪恶感和被毒蛇盯上的冰冷寒意。
“很好。”阮氏梅轻轻拍了拍苏晚的肩膀,那触碰如同毒蛇的鳞片滑过,“继续保持这种‘效率’。我期待你更好的‘业绩’。” 她话锋一转,声音骤然变冷,“不过,记住规矩。不该有的心思,收起来。你的‘聪明’,要用在正道上。”
她意味深长地看了苏晚一眼,留下一个冰冷的警告,然后踩着高跟鞋,哒哒地走开了。
管理员立刻凑了过来,态度明显“恭敬”了许多:“阮经理发话了,好好干!晚饭给你加个蛋!” 但同时,苏晚也敏锐地察觉到,附近守卫巡逻的频率明显增加了,目光时不时地落在她身上。
第一次诈骗“成功”了。账户里冰冷的数字(八千八)记录着她的“业绩”。但苏晚只觉得自己的双手沾满了无形的、肮脏的鲜血。胃里翻腾的恶心感再也压不住,她猛地趴到桌子底下那个散发着馊味的垃圾桶边,剧烈地干呕起来,眼泪混杂着冷汗和屈辱,汹涌而出。
在呕吐的间隙,她透过泪眼模糊的视线,看到自己左手腕上那个沾着血污和呕吐物的柠檬草手环。它紧贴着皮肤,冰冷而沉重。
活下去的代价,竟是如此血腥而肮脏。然而,在呕吐的苦涩和道德的崩塌废墟中,那点名为复仇的星火,却在更深的黑暗里,燃烧得更加执拗。
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