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第3582章 让瑞幸发烂!发臭!


新的一周,帝都大学天才班课堂。

阶梯教室内,座无虚席。

教室外面秋风萧瑟,但里面的温度却很高。

学生们三五成群,正热烈讨论着上周陈默布置的作业。

有些组交头接耳,看着手里几张单薄的数据,面露难色,因为他们根本没去门店,只是在网上随便搜了点软文。

对比之下,姬白龙手里的那叠厚厚的数据分析,显得格外扎实。

陈默站在讲台上,淡定地敲了敲桌子:“实践调研的时间到了。”

“姬白龙,你们小组先上台。”

姬白龙深吸一口气,平静地站起身。

他拿着黑色U盘,迈步走上讲台。

U盘插进电脑,屏幕上立刻投下一份极其精细的PPT。

第一页,就是一张巨大的国贸商圈门店对比图。

姬白龙转过身,挺直脊背:“我们小组在国贸商圈,对星巴克和瑞幸进行了连续三天的蹲点。”

“采集了超过五百个样本,得出了一个非常明确的结论。”

“星巴克是低频的社交面子,而瑞幸是高频的日常消耗品。”

他指向数据表格:“星巴克在非黄金时段,座位占用率虽然高达百分之八十,但翻台率极低。”

“很多顾客点一杯咖啡,占着座位坐了三个小时以上。”

“星巴克付出了最贵的黄金地段房租,换来的坪效却极低。”

“说白了,它是用高溢价咖啡,在补贴空间亏损。”

这时,坐在底下的陆阳忍不住站起来质疑:“这数据不可能吧?星巴克客单价三十多,利润多厚啊,怎么可能亏损?”

姬白龙面色平淡,冷声回击:“陆阳同学,星巴克的单杯利润里,有百分之三十六用于支付租金折旧,百分之十五支付人工。”

“一旦单店杯量低于平均线,它的高利润就会被高昂的固定开支瞬间吞没。”

“而瑞幸的模式下,杯量越高,单杯固定开支被稀释得越薄。”

“这就叫坪效上的代际碾压。”

姬白龙又翻开下一页PPT:“不仅如此,星巴克发行的各种金卡和纪念杯,其实是在锁定存量客户。”

“但这种锁定在效率面前非常被动。”

“根据我们的实地测算,国贸商圈星巴克的外送服务,平均需要三十八分钟。”

“而在写字楼内部,瑞幸的自提和配送平均只要六分钟。”

“差了整整六倍的时间。”

“在快节奏的帝都,三十二分钟的时间差距,足以磨灭白领对星巴克的所有忠诚度。”

姬白龙敲了敲黑板,继续说道:“因此在核心用户的消费频次上,星巴克每周只有零点七次。”

"而瑞幸,高达四点三次。"“两者的效率和资金周转速度,根本不在一个级别。”

台下那些原本对瑞幸有偏见的学生,顿时发出一阵低声私语。

大家面面相觑,不少学生都坐直了身体,收起了先前的轻视之色。

有的学生甚至拿出笔记本,开始记录PPT上的折线图。

这已经达到了专业商业咨询报告的水准,陆阳也有些尴尬地坐了回去。

姬白龙冷静地翻动PPT:“我们还分析了星巴克最近的高端会员卡和沙龙计划。”

“商厉想通过绑定身份,来对抗瑞幸的低价。”

“但在实际的职场场景中,这种高端面子非常脆弱。”

“当白领独自在工位上加班写方案时,他需要的只是廉价快速的咖啡因,而不是三十五块钱的精英身份。”

“这时候,高价格反而成了负担。”

他指了指屏幕的另一页:“而瑞幸最新推出的企业端系统,直接把个人消费变成了公司福利。”

“当公司开始提供免费咖啡,员工拿着瑞幸的杯子,不仅不会觉得丢脸,反而会觉得享受了公司好福利,产生优越感。”

“这直接把星巴克苦心经营的高端面子,剥离得干干净净。”

林知夏适时站起身,看向陆阳:“陆阳同学,你上一次自己掏三十五块喝星巴克是什么时候?”

陆阳一愣:“上个礼拜二。”

林知夏问:“为什么买它?”

陆阳答:“那天要跟女朋友在店里见个面。”

林知夏笑了笑:“那如果你只是一个人在公司加班,想喝杯拿铁提神,你会走十分钟去买星巴克,还是在手机上点一杯九块九送上楼的瑞幸?”

陆阳张了张嘴,顿时有些语塞,半天说不出话。

林知夏转头面向全班:“这就是心智成本。

为了社交见面,白领愿意支付高额溢价;但为了日常补充水分,大家只会选择最便宜、最快的方式。”

“星巴克把日常饮品做成了低频社交,这本身就把路走窄了。”

“在供应链上,瑞幸是全自动咖啡机和标准化流程,员工培训两小时即可上岗。”

“星巴克依赖半自动咖啡机和昂贵的专业咖啡师培训,严重拖累了效率。”

“这不仅是营销的胜利,更是底层效率的降维打击。”

教室内一片死寂。

那些大谈品味和高端的学生,看着屏幕上冰冷的成本对比,彻底说不出话来。

陈默靠在讲台边,看着台上面色沉稳的姬白龙,欣慰地笑了笑。

他率先鼓掌:“分析得非常透彻。”

“在市场面前,所谓的贵族情怀和高端溢价都是沙滩上的沙堡,潮水一冲就塌。”

“只有高频的使用习惯和极致的坪效,才是能度过寒冬的钢筋地基。”

“姬白龙,你们小组做得很出色。”

“下去吧。”

姬白龙耳根有些发红。

但他迅速偏过头,装作冷静地收拾好U盘,快步走回座位。

在经过陈默身边时,他低声说了句:“这只是基于客观事实的数据分析。”

姬白龙走回座位,旁边的秦思远冲他竖起大拇指,嘿嘿一笑:“白龙,行啊,刚才讲得太牛了,你看陆阳那张脸,都绿得跟黄瓜似的。”

姬白龙瞥了陆阳一眼,没说话,但嘴角却忍不住微微扬起。

陈默笑了笑,随后转过身,神色变得严肃:“姬白龙说得没错。”

“在商业里,一个月一杯的尊贵身份,永远打不过一天一杯的日常习惯。”

“奢侈品卖的是虚荣,而大众消费品卖的是习惯。”

“你可以偶尔吃一顿法餐发朋友圈,但你每天必须吃米饭和面条。”

“瑞幸的目标,就是成为白领每天的大米饭。”

陈默看着台下的学生:“在座的各位,未来大多会进入大型企业,或者接手家族产业。”

“你们必须记住一件事:商业的本质是解决效率问题,而不是制造高端幻象。”

“星巴克创造了一个第三空间的幻象,但当效率革命到来时,幻象就会被真实的生活习惯撕得稀碎。”

“星巴克想守着高台,随它去,等我们的网点铺满写字楼,高台下的基座就会被我们彻底掏空。”

阶梯教室内安静异常。

下课铃响起,同学纷纷围到姬白龙课桌旁,想要参考他的课件,但姬白龙却恢复了冷冰冰的面孔,一口回绝。

他背起包往外走,心里却有一种踏实的满足感。

得到陈默的认可,似乎比得到家族长老的夸奖更让他开心。

与此同时,星巴克总部办公室。

“嘭!”

商厉猛地一拍桌子,将一杯温热的星巴克砸在地上,咖啡汁水四溅。

他脸色铁青,双眼充血,咬牙切齿地咆哮:“系统对接?智能保温柜?”

“陈默这个王八蛋,每次都坏我的好事!”

“狗x的总是能弄出这些莫名其妙的系统软件来恶心我!”

运营总监擦着冷汗,小心凑上前:“商总,瑞幸这套B端系统确实厉害,我们在系统和价格上没办法跟他们耗。”

“不过,他们扩张的速度太快了。”

“三个月开了几百家门店,这种闪电开店,品控和员工培训绝对跟不上。”

“我已经联系了几家主流自媒体和暗访记者,准备了充足的预算,让他们带上微型摄像头去瑞幸门店当卧底。”

商厉冷冷看着他:“要是他们店里很干净呢?”

运营总监阴险地笑笑:“那我们就花钱,指使他们的店员做点手脚。”

“比如把过期的原料放在冷藏柜里,或者在制冰机上抹点脏东西,拍下照片和视频。”

“只要爆出食品安全问题,便宜就不是优势,而是催命符了。”

“到时候再联系大V炒作‘霉菌超标十万倍’、‘致命毒咖啡’,白领们可没耐心听他们的解释。”

“便宜没好货,瑞幸是用烂咖啡豆和脏水做的毒咖啡,这印象一旦形成,直接砸了他们的饭碗!”

商厉深深吸了口气,眼神里闪过极其恶毒的冷光:“好!”

“这件事你亲自盯着,花多少钱无所谓,务必把瑞幸的品控黑料给我挖出来,没有就给我造出来!”

“一旦食品安全出了事,那些签约的企业为了声誉,绝对会立刻停掉合作。”

商厉面部扭曲,眼神阴鸷:“我要在最快的时间内,看到瑞幸的名声彻底发烂!发臭!”


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