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第82章 系统里没有来过的孩子


第八十二章  系统里没有来过的孩子

餐桌上的那张康复机构回执,当天上午便被送进独立托管程序。

第三方律师完成材料核验后,以异常投诉和未成年人医疗记录缺失为由发出正式调取函。医疗伦理专家同时申请查阅与投诉编号有关的转诊、门禁和设备使用记录。

谢沉舟看完流程,只问:“他们如果拖延呢?”

“先记录拖延。”姜晚棠说,“不能因为谢氏能让他们开门,就跳过该走的程序。”

那家康复机构十年前接受过谢氏公益项目的设备资助。只要谢沉舟以出资方名义发函,对方不会等到下午。

可这样拿到的东西,也会重新变成谢氏决定让他们看什么。

谢沉舟将已经拟好的集团函件合上。

“好。”

临出发前,他没有像前几次那样默认坐进同一辆车。

姜晚棠正在检查托管团队带来的文件,他站在会客室门口问:“今天需要我以什么身份出现?”

她抬头看了他一眼。

“你可以去,但只负责谢氏的合同和付款记录。和机构、家属怎么谈,由我和第三方决定。”

“知道了。”

康复机构位于城西,楼龄不算久,门厅里贴满儿童训练照片。前台电子屏循环播放着“让每个孩子被看见”的宣传片。

投诉记录里的孩子,却在他们的系统里从未接受过治疗。

机构负责人姓范,收到调取函后已经等在会议室。他先向谢沉舟解释,旧项目存在资料迁移问题,但机构从未删除正式疗程。

“回执确实是我们出具的。”范主任把电脑转过来,“可这个孩子只做过短期评估,没有进入治疗。没有治疗记录是正常的。”

系统页面上,患者姓名栏为空,只有一串被注销的临时号码。

门禁记录却有三组。

第一次是前年十一月,连续五天进入儿童训练区;第二次是去年三月,连续四天;第三次是今年一月,连续六天。

姜晚棠问:“短期评估需要连续进训练区?”

“有时会观察孩子对环境的适应情况。”

“处方呢?”

“没有用药。”

“设备启动记录?”

“外包设备不进本院系统。”

范主任说完,又看向谢沉舟。

“谢总,这件事可能是过去合作方的信息没有同步。如果集团愿意给我们一点时间,我们可以内部核对。”

谢沉舟没有接他的解释。

“调取范围由托管律师决定。”

范主任神色微僵:“可谢氏毕竟是当年的资助方。”

“所以谢氏更不适合替你决定交什么。”

会议室里安静了片刻。

律师要求封存投诉编号关联的本地服务器镜像和纸质排班记录。机构以其他患儿隐私为由,只同意提供脱敏后的电子目录。

双方僵持时,一名五十多岁的康复师从门口经过。她看见屏幕上那几段门禁日期,脚步停了一下。

姜晚棠注意到了。

她没有当着负责人的面追问,只请律师在正式访谈名单中增加当天值班人员。

一个小时后,那名康复师在单独的询问室里坐下。她姓周,在机构工作了八年。

周老师反复确认自己的陈述不会公开患儿姓名,才指着第一组日期说:“这个孩子来过,不是做评估。”

“您为什么确定?”

“我给他做过训练。”

孩子右侧肢体活动受限,第一次到院时很怕陌生设备。周老师连续三天陪他适应站立架,还教孩子母亲在家做简单拉伸。

“评估不会每天排四十分钟训练。”她说,“而且他后来又来了两次。”

姜晚棠问:“三次都用同一个名字吗?”

周老师摇头。

第一次,孩子的姓名贴是梁嘉树。

第二次换成梁嘉安。

第三次登记为陈小树。

“我当时还问过家长,是不是改名了。孩子妈妈脸色很难看,说转诊的人让她别多问,只要孩子还能继续做康复就行。”

“腕带呢?”

“每次都换。旧的会被工作人员收走。”

周老师曾觉得奇怪,却被告知这是不同资助项目的要求。孩子家里困难,母亲又急着治疗,她不敢因为手续问题让孩子被停掉课程。

托管律师据此再次提出封存纸质排班表。

范主任无法再用“没有正式治疗”解释连续排课,只能让档案室调出旧册。

电子系统中已经不存在的名字,在纸面上还留着。

三本不同月份的排班表,三组不同患者姓名,训练内容和身体情况却几乎一致。家属联系电话被遮去大半,只剩末四位。

都是一样的数字。

谢知野通过远程核对设备服务商的结算目录,发来三张费用摘要。

梁嘉树,首次功能评估。

梁嘉安,首次功能评估。

陈小树,首次功能评估。

三次收费项目相同,资助编号却各不相同。

范主任盯着那三张摘要,半天没有说话。

姜晚棠没有让他当场给出解释。

“请把每次转诊的接收文件、腕带申领记录和设备外包方名称一起封存。”

“姜女士,这需要时间。”

“可以。”她看向桌边的记录人员,“把你需要多少时间、从什么时候开始算,都写进去。”

范主任原本准备好的推诿便没有再说出口。

下午四点,纸质排班表完成封存,设备日志仍在等待外包公司回复。

谢沉舟看了一眼时间。

今天是他接糯糯放学。

助理已经在门外等候,只要一个电话,便可以替他赶去幼儿园。

他没有打那通电话。

“我先走。”他对姜晚棠说,“接糯糯。”

姜晚棠正在核对封存清单:“这里还要一个小时。”

“我带她去会客室等。”

她抬眼:“来回会不会太赶?”

“赶得上。”

姜晚棠把小院备用门卡递给他,又补了一句:“她书包侧袋里有点心。别让她空腹等。”

“好。”

糯糯走出幼儿园时,一眼便看见等在门口的爸爸。

她背着小兔子书包跑过来,先往他身后看。

“妈妈呢?”

“还在工作。”

“爸爸怎么先回来了?”

“今天轮到爸爸接你。”

糯糯认真想了想,仰起脸:“接糯糯也是工作吗?”

“是。”

“那爸爸今天没有早退。”

谢沉舟替她把书包带理好:“没有。”

会客室里,糯糯吃完点心,开始做幼儿园的家庭安排表。老师要求孩子画出家里每个人负责的事。

她给妈妈画了一只文件夹,给自己画了一盒彩笔,轮到爸爸时,在格子里画了一辆歪歪扭扭的车。

“这是接糯糯。”

谢沉舟看着那辆只有三个轮子的车:“少了一个轮子。”

“爸爸可以补。”

他拿起黑色笔,给车补上第四个轮子。

姜晚棠回来时,看见父女俩趴在矮桌两边。糯糯负责贴纸,谢沉舟正试图把一颗贴歪的星星揭下来,结果把纸角也带起了一点。

“不能撕。”糯糯按住他的手,“老师说贴错了也可以画成别的。”

谢沉舟停下。

姜晚棠把文件放到桌上:“那就画成路灯。”

糯糯立刻把歪星星下面添了一根长杆。

“妈妈也会。”

“会什么?”

“贴错了不撕掉。”

姜晚棠没有回答,只替她把掉在地上的绿色笔捡起来。

谢沉舟将封存清单递给她。

同一个孩子,三个姓名,三笔首次评估费。

系统不是忘记记录一个来过的孩子。

有人先让他一次次来,再一次次把他的名字换掉。

姜晚棠合上文件。

“先回家吃饭。”

糯糯立刻收起彩笔,拉住爸爸,又去牵妈妈。

矮桌上的家庭安排表还没写完。

属于爸爸的那一格里,一辆补全四个轮子的车,停在放学时间旁边。


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